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[判断题]《国家电网有限公司供电服务标准》中各代办机构的营业网点,应严格按照与供电企业的口头约定提供服务。
A.正确
B.错误
[判断题]《国家电网有限公司供电服务标准》规定:各代办机构的营业网点,应严格按照与供电企业的口头约定提供服务。
A.正确
B.错误
[判断题] 根据《国家电网有限公司供电服务标准》,服务人员应严格执行供电服务相关工作规范和质量标准,保质保量完成本职工作。
A.正确
B.错误
[判断题]根据《国家电网有限公司供电服务标准》,服务人员应严格执行供电服务相关工作规范和质量标准,保质保量完成本职工作。
A.正确
B.错误
[填空题]《国家电网有限公司供电服务标准》中代办机构营业网点应具有电力企业委托的( )。
[判断题] 根据《国家电网有限公司供电服务标准》,客户交费期限、电力营业网点、电费收款账户等信息发生变更时,应至少在变更前5个工作日告知客户。
A.正确
B.错误
[判断题]根据《国家电网有限公司供电服务标准》,客户交费期限、电力营业网点、电费收款账户等信息发生变更时,应至少在变更前5个工作日告知客户。
A.正确
B.错误