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[单选题]对已()的旅客,乘车站拒绝进站,列车上或到站发现的,按无票处理,
A.通过12306.cn网站提前办理退票
B.持报销凭证乘车
C.通过12306.cn网站提前办理退票、持报销凭证乘车
[判断题]成年人持儿童票进站、乘车的,车站发现时,应当拒绝其进站、乘车;列车发现时,按无票处理。
A.正确
B.错误
[判断题]持残疾人旅客专用票额的车票进站乘车时,票、证、人不一致的,按无票处理。
A.正确
B.错误
[单选题]旅客在检票进站前丢失实名制车票挂失补后,旅客须在到站后()办理退票手续。
A.2小时内
B.48小时内
C.12小时内
D.24小时内
[简答题]对声称丢失纸质实名制车票的旅客,遇哪些情况,发站不予办理挂失补办手续,列车和到站按无票处理,并登记其身份信息?
[判断题]车站对旅客违章携带品应拒绝进站或动员旅客办理托运。
A.正确
B.错误
[单选题]旅客列车长时间长距离存在无票人员或越席旅客,不能确定私带责任人的,按无票人员或越席旅客所在列车部位,追究()及列车长的路风管理责任。
A.本车厢乘务员
B.当班乘务员
C.相应乘务人员
[简答题]发现旅客违章携带物品(包括几人同时携带一件超更或超大物品)时,在车站,应拒绝进站或动员旅客办理托运