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[单选题]1.215. 第215题
国网系统出现问题时，应联系（ ）。
A.腾讯通-服务台
B.腾讯通-退单班长
C.腾讯通-催办班长
D.腾讯通-客服
[单选题]省公司，地市、县公司范围知识原则上由省公司营销部组织省营销服务中心和地市公司在知识库系统内及时发起“ ”流程。
A.知识采集
B.知识编辑
C.知识审核
D.知识规范性审核及发布
[单选题]安全继电器采用( )确保EB回路能够在系统出现问题时立即断开触发EB。
A.单线单断
B.双线双断
C.双线单断
D.三线单断
[判断题]故障停电信息应在停电发生后10min内将停电信息录入省营销系统。
A.正确
B.错误
[填空题]安全继电器采用{|*|}确保EB回路能够在系统出现问题时立即断开触发EB。（四个字，答一种断线方式）
[判断题]当工作出现问题时，可自行根据问题大小进行判断处理。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]省公司营销部在接到省营销服务中心认定结果（）后完成审核并归档
A.1个工作日
B.2个工作日
C.3个工作日内
D.5个工作日内
[单选题]2.277. 第277题
故障停电信息应在停电发生后10分钟内将停电信息录入省营销系统。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]省营销服务中心负责客户安全用电服务的日常管理工作，按照省公司营销部要求做好()。
A.管理工作
B.业务支撑
C.技术指导
D.工作督导
[判断题]省营销服务中心负责客户安全用电服务的日常管理工作，按照省公司营销部要求做好业务支撑。
A.正确
B.错误
[多选题]CPC卡出现问题时，票管员应如何处理？
A.单独存放
B.在平台做坏卡登记
C.交由省中心报修
D.直接扔掉
