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[单选题]《铁路旅客运输服务质量标准》规定,特快列车列车长、软卧列车员能用answer会话。
A.普通话
B.简单英语
C.民族语言
D.地方语言
[单选题]《局铁路旅客服务质量规范》列车进出站列车员面向站台( )。
A.敬礼
B.行注目礼
C.站立
D.锁闭车门
[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》列车内的验票工作由列车长乘警共同负责组织实施,列车员、列车值班员等有关人员参加。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客列车、通勤列车在乘降所(点)发车时,由列车员确认后通知列车长,列车长通知车辆乘务员,由车辆乘务员通知司机开车。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量标准》要求,列车员在列车进出站时,面向站台致( )。
A.鞠躬礼
B.举手礼
C.欠身礼
D.注目礼