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[填空题]客服中心票卡处理的标准应遵循“ ”的原则。
[判断题]票卡、现金、发票交接时严格执行双方确认、清点制度，发生差异遵循“交者不清，接者负责”的原则。
A.正确
B.错误
[单选题]网上支付跨行清算系统异常业务处理遵循以下原则：区别受理原则.( ).原账户优先原则。
A.请示原则
B.授权原则
C.交由客服中心处理原则
D.状态确认原则
[多选题]危机处理应当遵循以下原则。
A.积极主动原则
B.及时真实原则
C.冷静客观原则
D.灵活处置原则
[多项选择]岩溶地区地基处理应遵循的原则是（）。
A. 重要建筑物宜避开岩溶强烈发育区
B. 对不稳定的岩溶洞穴，可根据洞穴的大小、埋深、采用清爆换填、梁板跨越等地基处理
C. 防止地下水排水通道堵塞造成水压力对地基的不良影响
D. 对基础下岩溶水及时填塞封堵
[多项选择]处理涉外房地产关系应当遵循的原则有
A. 维护国家主权原则
B. 平等互利原则
C. 统一管理原则
D. 产权优先原则
E. 外国人由国籍所在国管辖原则
[单选题] "公务票EFO界面分析结果:“本站已出站”,票卡处理方法是()
A.选EFO界面,点击“更新”按钮,做免费更新操作;
B.选EFO界面,点击“更新”按钮,做付费更新操作;
C.选BOM界面,点击“更新”按钮,做付费更新操;
D.选EFO界面,用空白票制作免费出站票。"
[多选题]危机处理应当遵循哪些原则（）
A.积极主动原则
B.及时汇报原则
C.冷静客观原则
D.灵活处置原则
[多项选择]我国处理劳动争议，应当遵循以下原则（）
A. 着重调解，及时处理原则
B. 依法处理原则
C. 公正处理原理
D. 三方原则
[单选题] "单程票EFO界面分析结果:“未进站-免费更新”,票卡处理的方法是()
A.选BOM界面,点击“更新”按钮,做免费更新操作;
B.选EFO界面,点击“更新”按钮,做免费更新操作;
C.选BOM界面,点击“更新”按钮,做付费更新操作;
D.选EFO界面,点击“更新”按钮,做付费更新操作。"
[单选题] "单程票BOM界面分析结果:“已进站-免费更新”,票卡处理的方法是()
A.选BOM界面,点击“更新”按钮,做免费更新操作;
B.选EFO界面,点击“更新”按钮,做免费更新操作;
C.选BOM界面,点击“更新”按钮,做付费更新操作;
D.选EFO界面,点击“更新”按钮,做付费更新操作。"
[判断题]《乘客票务事务处理单》填记时，票卡信息查询时，乘客姓名联系方式、卡型、卡号、查询起止日期需写清楚。
A.正确
B.错误
[判断题]票卡如果在票卡传送通道处卡住，只需找到在票卡传送通道处有绿色的旋转钮，转动绿色的旋转钮就可以把票卡传送到出口处，把票卡拿出。
A.正确
B.错误
[单选题] "储值卡BOM界面分析结果:“已进站-付费更新”,票卡处理的方法是()
A.选BOM界面,点击“更新”按钮,做免费更新操作;
B.选EFO界面,点击“更新”按钮,做免费更新操作;
C.选BOM界面,点击“更新”按钮,做付费更新操作;
D.选EFO界面,点击“更新”按钮,做付费更新操作。"
[单选题]处理医疗事故，应当遵循的原则
A.公开、公平、公正、及时、准确
B.公开、公平、公正、及时、便民
C.公开、公平、准确、及时、便民
D.公开、公平、恰当、及时、便民
E.J.=LEFT(J18,2)
