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[单选题] 下列关于服务质量的说法不正确的是（）
A.服务质量指买家与卖家在交易过程中，卖家所提供服务能够满足买家需求的程度
B.卖家服务质量对用户在平台的购物体验存在直接影响
C.店铺DSR评分是考核卖家服务质量的唯一方式
D.卖家服务质量越高，更有希望获得电子商务平台的流量
[多选题]根据《国家电网公司供电服务质量标准》受理客户服务申请后, 以下说法错误的是( ) 。
A.电器损坏核损业务 36 小时内到达现场
B.电能表异常业务 5 个工作日内处理
C.抄表数据异常业务 7 个工作日内核实
D.其他服务申请类业务 7 个工作日内处理完毕
[多选题]《关于重新发布〈铁路旅客运输服务质量监督监察办法〉的通知》中，服务质量问题分类包括（ ）。
A.服务质量不良反映
B.服务质量一般问题
C.服务质量严重问题
D.服务质量重大问题
[多选题]《关于重新发布〈铁路旅客运输服务质量监督监察办法〉的通知》中，可以构成服务质量一般问题的情况是（ ）。
A.责任造成旅客10人及以上漏乘、误乘、误降、坐过站的
B.站、车设备、设施、备品未达到规定标准，影响服务质量或旅客、货主提出批评意见的
C.旅客、货主投诉或新闻媒体曝光，在社会上造成不良影响的
D.责任造成旅客列车晚点的
[填空题]《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定服务质量问题分类：服务质量不良反映；服务质量一般问题；（）；服务质量重大问题。
[填空题]《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定服务质量问题分类：服务质量不良反映；（）；服务质量严重问题；服务质量重大问题。
[单选题] 关于TCP Wrappers的说法，不正确说法是
A.通过 TCP Wrappers 的陷阱设置功能，可以根据被拒绝的远程主机的连接尝试的数量，在主机上触发相应的操作
B.TCP Wrappers 使用访问控制列表 (ACL) 来防止欺骗。ACL 是 /etc/hosts.allow 和 /etc/hosts.deny 文件中的系统列表
C.TCP Wrappers 通过 TCP远程过程调用 (RPC)来提供防止主机名和主机地址欺骗的保护
D.当访问控制文件中包含了 ACL 规则时，标题消息功能将会导致向客户端发送一条消息
[多选题]下列关于说法正确的有（ ）。
A.春秋时期中国商人就曾开展远期交易
B.期货交易萌芽于远期交易
C.远期现货交易的集中化和组织化，为期货交易的产生和期货市场的形成奠定了基础
D.期货交易最早萌芽于中国
[多选题]《动车组列车服务质量规范》中对动车组列车车门管理制度下列说法正确的是（）。
A.列车到站停稳后，司机开启车门，并监控车门开启状态
B.开车前，列车长（重联时为运行方向前组列车长）确认站方开车铃声结束旅客乘降高铁快件和餐车物品装卸完毕后，通知司机或 随车机械师关闭车门
C.动车组列车停靠低站台时，到站前乘务人员提前锁闭辅助板指示锁并打开翻板，开车后及时将翻板及辅助板指示锁复位
D.餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品餐料时使用，无旅客乘降
[单选题]下列关于证人的说法，说法正确的是：（ ）
A.不能正确表达意志的人，不能作证
B.路途遥远的证人，可以不出庭作证
C.不出庭证人，可以通过书面证言、视听传输技术或者视听资料等方式出庭作证
D.证人出庭作证的费用及误工损失，由申请该证人出庭的当事人承担
[单选题]关于基坑开挖说法，以下说法错误的是（ ）。
A.基底经勘察，设计，监理，施工单位验收合格后，应及时施工混凝土垫层
B.开挖至邻近基底200mm时，应配合人工清底，不得超挖或扰动基底土
C.钢筋网片安装及喷射混凝土紧跟开挖流水段，及时施工支撑或锚杆
D.土方必须自下而上分层、分段依次开挖
[多选题]《动车组列车服务质量规范》中对行李架和大件行李存放要求中下列说法正确的是（）。
A.大件行李存放处物品摆放平稳牢固整齐
B.行李架物品摆放平稳牢固整齐
C.大件行李放在大件行李存放处，不占用席（铺）位，不占用通道
D.锐器易碎品杆状物品及液体流质物品等放在座（铺）位下面或大件行李存放处
[单选题]下列关于边缘整塑的说法，哪项说法正确
A.边缘整塑不能分段进行
B.边缘整塑可用的材料只有印模膏
C.边缘整塑是由患者自主完成
D.边缘整塑在制取终印模之前进行
E.制作个别托盘后就可以不用进行边缘整塑
[单选题]关于磁场强度和磁感应强度的说法，下列说法中，错误的说法是( )。
A.磁感应强度和磁场强度都是表征增长率强弱和方向的物理量，是一个矢量
B.磁场强度与磁介质性质无关
C.磁感应强度的单位采用特斯拉
D.磁感应强度与磁介质性质无关
