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[单项选择]在查询查复业务的业务流程中，以下不属于“柜员收到查询“的处理流程的是（）
A. 客户或柜员对往来业务存在疑问或需要更正错误
B. 发出查询书
C. 等收到查复行的回复后打印查复书
D. 付出查复书
[判断题]汇兑营业普通柜员进行内部查询需要综合柜员授权。
[单项选择]前台柜员将一笔国际汇款报文办理转查询后，可使用055472交易来查看CORONA、系统转发来的内部MT996查复报文，并将报文（）。
A. 落地
B. 作废
C. 标注“已读”
D. 标注“待处理”
[判断题]同一笔汇兑往账的录入和复核不能由同一柜员操作。
[单项选择]查询柜员尾箱时，输入柜员（），系统回显柜员尾箱余额明细。
A. 密码
B. 身份证号码
C. 代号
D. 机构号
[单项选择]柜员使用1331交易查询（）余额
A. 往来户
B. 内部户
C. 表外户
D. 贷款户
[单项选择]在通兑业务的业务流程中，不属于后台柜员操作的流程（）
A. 审核客户资料并受理
B. 对超前台柜员权限的交易进行授权
C. 对取现金额超权限的进行复点
D. 对可疑交易做反洗钱登记
[单项选择]柜员提交一笔金额25万元的“20304存单现金销户”交易申请远程授权，授权员审核发现客户影像与身份证件中照片信息存在较大差异，正确的处理方法是（）。
A. 说明理由拒绝授权
B. 授权主管不做任何处理，等待系统超时自动取消。
C. 无需考虑客户影像与照片的差异直接授权
D. 授权员应先向经办柜员或运营主管询问客户实际情况，待其再次确认客户身份无误后再进行后续处理。
[单项选择]当一笔留交的国际汇入汇款报文无法通过核心银行系统完成解付处理时，经办柜员可通过（）功能，将该笔汇入汇款转入本机构的9991临时存欠账户，同时打印9991临时存欠凭证，以提供给需要处理该业务的机构使用；
A. 转接口
B. 落地
C. 留交
D. 留交通知
[单项选择]柜员执行查询客户信息交易时，输入客户的（）不可进行模糊查询。
A. 账号
B. 名称
C. 证件号码
D. 证件名称
[单项选择]请从A、B、C、D中选出柜员联机轧账的正确流程为（）（1）打印柜员轧账表（2）柜员轧账（3）上缴钱箱（4）查询清点钱箱，若库存超限额则上交现金
A. 1，2，3，4
B. 4，3，2，1
C. 4，2，3，1
D. 3，4，2，1
[单项选择]以下对广东农村信用社柜员日终处理时柜员交易流水的查询及勾对描述正确的是（）
A. 由会计主管和经办柜员对每笔“财务交易“和“特殊交易“流水进行逐笔勾对，实行双人勾对
B. 将每个柜员的业务凭证按柜员的交易流水号由小至大顺序排列后，按照流水号顺序逐笔对业务凭证与交易流水进行勾对
C. 由系统直接打印出来的业务凭证需重点核对发生额、账号（卡号）是否一致
D. 由客户（柜员）手工填写的原始业务凭证需重点核对该笔业务的真实性
[单项选择]查询柜员卡的使用情况时，输入柜员的机构代号和（）提交即可。
A. 柜员卡号
B. 柜员代号
C. 身份证号码
D. 柜员密码
[单项选择]以下对柜员的操作流程描述不正确的是（）
A. 审核客户资料，并引导客户填写《中国移动广东公司全品牌划扣业务委托扣款服务协议书》
B. 执行“移动划扣预签约（533003）“交易
C. 打印一式二联的业务凭证
D. 将业务凭证的第一联交还客户
[单项选择]受理客户3个月内的自助柜员机账务查询的申请，答复时间一般不超过（）个工作日。
A. 5
B. 3
C. 7
D. 10
[单项选择]下列只能由综合柜员查询的交易是（）
A. 最小可用凭证的查询
B. 凭证状态查询
C. 现金收付的查询
D. 尾箱操作记录查询
[单项选择]会计主管在查询柜员尾箱交接信息时，输入柜员的机构代号和（）提交即可。
A. 身份证
B. 密码
C. 尾箱号
D. 柜员代号
