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发布时间:2024-07-14 04:39:46

[多选题]以下哪些属于现场服务要求严格执行的行为
A.严禁在客户现场谈论有关待遇、产品缺陷等问题
B.所有的版本软件必须通过正常的渠道来申请,严禁使用未经发布的版本
C.严禁擅自使用客户机房电话、在机房或客户办公室上网,如确实需要须经客户同意后方可使用
D.严禁在机房内吸烟、玩游戏和乱动其它厂家设备

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[多选题]以下哪些属于现场服务要求严格执行的行为
A.严禁在客户现场谈论有关待遇、产品缺陷等问题
B.所有的版本软件必须通过正常的渠道来申请,严禁使用未经发布的版本。
C.严禁擅自使用客户机房电话、在机房或客户办公室上网,如确实需要须经客户同意后方可使用。
D.严禁在机房内吸烟、玩游戏和乱动其它厂家设备。
E.严禁绕过/禁用IT系统的防病毒扫描功能
F.通过公共网络或无线网络传输的数据需加密
[多选题]No42 多选题 以下哪些属于现场服务要求严格执行的行为(  )
A. 异常版本的使用,需经过产品总经理和研究质量副所长邮件或书面批准,才能应用在已投入商用的设备上。
B. 禁止在行业默许规定时间范围外(一般为00::00-06:00),对在网运行设备进行有重要影响的数据修改、版本升级、带电插拔重要单板、加载、掉电复位等操作。
C. 版本升级操作需征得客户同意,所有的版本软件必须通过正常的渠道来申请,严禁使用未经发布的版本。
D. 严禁在客户机房内玩游戏和乱动其他厂家设备,严禁擅自使用客户机房电话、在机房或客户办公室上网,如确实需要须经客户同意后方可使用。
[多选题]以下哪些属干现场服务要求严格执行的行为
A.所有的版本软件必须通过正常的渠道来申请,严禁使用布的版本。
B.在机房或客户办公室上网,如确实需要须经客户同意后方可使用。
C.产品缺陷等问题
D.玩游戏和乱动其它厂家设备。
[多选题]票务差错、 票务违章、 票务事故发生后, 严格执行以下哪些原则( )?
A.遵循“四不放过”原则
B.遵循实事求是原则
C.遵循有责赔偿原则
D.遵循尽职尽责原则
[多选题]以下哪些属于现场支持服务的内容?
A.排除故障
B. 现场培训
C. 巡检
D. 定期维护会议
[多选题]下列哪些属于现场急救的基本要求()。
A.正确疑似骨折的伤员按照骨折救护处理
B.救护的同时,应保护好现场记录
C.救护的同时应及时与急救中心或医院联系
D.急救时要保持伤员正确体位,切勿随意搬动伤员

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