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[单选题]《动车组列车服务质量规范》规定,安全使用电源,( )使用电器设备。
A.正确
B.无违规
C.合理
D.规范
[判断题]《动车组列车运输服务质量规范》中规定,动车组列车停靠低站台时,到站前乘务人员提前锁闭辅助板指示锁并打开翻板,开车后及时将翻板及辅助板指示锁复位。
A.正确
B.错误
[单选题]《动车组列车服务质量规范》第3.4条规定,动车组列车上的电器元件( ),接线及插座无松动,按钮开关、指示灯作用良好。
A.A、安装牢固
B.B、美观大方
C.C、位置方便
D.D、作用良好
[单选题]《动车组列车服务质量规范》中规定不用水冲刷()、连接处和车内电器设备。
A.洗手池
B.车内地板
C.便池
D.墩布
[判断题]《动车组列车运输服务质量规范》中规定,办理站车交接,短编组动车组列车在5、6号车厢之间;长编组动车组列车在7、8号车厢之间;重联动车组列车在列车运行方向前组第8、9位车厢之间。
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车服务质量规范》安全使用电源,正确使用电器设备。
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车运输服务质量规范》中规定,开车前,列车长(重联时为运行方向前组列车长)接到车站与客运有关的作业完毕通知后,按规定通知司机或随车机械师关闭车门。
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车运输服务质量规范》中规定,列车运行中,车门、气密窗锁闭状态良好。定期巡视,保持通道畅通。
A.正确
B.错误
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定动车组列车站车办理交接的位置,长编组动车组列车在()车厢之间;
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定动车组列车站车办理交接的位置,短编组动车组列车在()车厢之间。
[判断题]《动车组列车运输服务质量规范》中规定,发现行为、神情异常的旅客时,重点关注,配备乘警的列车通知乘警到场处理;未配备乘警的由列车长按规定处理,情形严重时交列车运行前方停车站处理。
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车运输服务质量规范》中规定,餐车配置的微波炉、电烤箱、咖啡机等厨房电器符合规定数量、规格和额定功率,规范使用,使用中有人监管,用后清洁,餐车离人断电。
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车运输服务质量规范》中规定,车内电子显示屏显示列车运行区间、车次、车厢顺号、停站、运行速度、温度等信息,显示及时、准确。
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车运输服务质量规范》中规定,列车到站停稳后,司机或随车机械师开启车门,并监控车门开启状态。
A.正确
B.错误
[单选题]《动车组列车服务质量规范》不乱接电源和增加电器设备,不超过允许负载。配电室(箱)、电气控制柜锁闭,无堆放物品。( )车内地板、连接处和车内电器设备。
A.不用水冲刷
B.可用水冲刷
C.可用专用料冲刷
D.不可用水浸泡
[单选题]《动车组列车旅客运输服务作业标准》动车组列车应按规定配备乘警值乘,执行“巡乘制”的动车组列车由( )负责维护列车内的秩序,制止威胁列车正常运营的行为,采集证据,报告公安部门,保护旅客和乘务人员人身财产安全。
A.安全员
B.列车长
C.餐服长
D.随车机械师