更多"()是指客户经理与客户当面谈定下次见面的地点、时间、方式等。"的相关试题:
[单项选择]付出现金要求客户当面点清并与客户核对()。
A. 日期
B. 账号
C. 金额
D. 业务种类
[单项选择]企业在适当的时间和地点,以适当的方式和价格,为目标客户提供适当的产品或服务,满足客户的适当需求,使企业和客户的价值都得到提升的过程称为()
A. 客户管理
B. 客户服务
C. 客户维护
D. 客户理念
[单项选择]客户经理利用大众传播媒介或标准化的邀请函把约见的目的、内容、时间、地点等广而告之,届时客户经理在预定的时间和地点同客户见面的预约方式为()。
A. 委托预约
B. 广告预约
C. 电话预约
D. 信函预约
[多项选择]预约拜访客户的方法包括当面预约、()等。
A. 委托预约
B. 广告预约
C. 单方面预约
D. 信函预约
E. 电话预约
[判断题]柜面为客户办理申请证书、补办证书业务后,打印密码信封后,柜员将密码信封当面交给客户并告知其根据密码信封中的参考号和授权码,并帮助客户将证书下载到空白K宝中。
[单项选择]银行对外支付时,按规定进行唱付,使用点钞机具点验并告知客户当面点清,客户离行后发现金额不符,短款100元,该责任应()负责。
A. 银行
B. 经办柜员
C. 客户
D. 银行与客户共同负责
[单项选择]间距小于()的两座平行隧道中的一座隧道工作面需进行爆破时,应通知相邻隧道工作面的作业人员撤到安全地点。
A. 10m
B. 20m
C. 30m
D. 40m
[判断题]三一混凝土泵车新推出的客户管理系统,可实现工作时间、油耗和工作地点等信息的实时查询与管理。
[多项选择]在银行卡客户服务体系中,下列哪些渠道拓展了用户享有服务的空间,让用户基本不受时间、不受地点或很少受地点的限制()
A. 自助设备和POS终端
B. 电话银行
C. 网上银行
D. 手机银行
[多项选择]物流企业对客户进行分类管理,注重重点客户的服务质量,将更多的时间和精力放在重点客户的服务上.重点客户是()。
A. A类客户
B. B客户
C. C类客户
D. D类客户
[多项选择]根据服务种类和地点不同,实体客户俱乐部分为()
A. 机场贵宾休息厅
B. 车站贵宾休息厅
C. 客户俱乐部专属服务场所
D. 客户俱乐部会所
E. 各级客户俱乐部的运营管理机构
[判断题]法人信贷客户分为黄金客户、重点客户、优质客户、调整客户、限制客户和淘汰客户等六种客户类型。()
[单项选择]间距小于()的平行巷道,其中一个巷道爆破时,2个工作面的人员都必须撤至安全地点。
A. 20m
B. 30m
C. 50m
[单项选择]《商业银行理财产品销售管理办法》规定,商业银行应当定期或不定期地采用当面或网上银行方式对客户进行风险承受能力持续评估。超过()未进行风险承受能力评估或发生可能影响自身风险承受能力情况的客户,再次购买理财产品时,应当在商业银行网点或其网上银行完成风险承受能力评估,评估结果应当由客户签名确认。
A. 1年
B. 2年
C. 3年
D. 半年
[单项选择]()用于登记会计机构收到的各类需要与客户当面办理交接签收的重要物品、票据、凭证、回单、人行账户许可证和其他与客户无单独签收手段的需办理交接事项的情况。
A. 客户签收记录簿
B. 重要事项联系记录簿
C. 内部传递交接记录簿
D. 会计业务差错登记薄
[单项选择]()是银行客户经理改善客户关系最常用的方式,他们大部分的工作时间都是花在客户那里的。
A. 分层维护
B. 上门维护
C. 超值维护
D. 知识维护
[单项选择]单位预留印鉴应要求客户在柜台当面将预留印鉴加盖在印鉴卡正面,并在印鉴卡背面加盖(),注明启用日期等事项。
A. 行政公章
B. 预留印鉴
C. 法人名章
D. 法人名章及代理人名章
[单项选择]间距小于()米的平行巷道,其中一个巷道进行放炮时,两个工作面的人员都必须撤至安全地点.
A. 20
B. 30
C. 50
[判断题]下访制度是指信访人可以在公布的接待日和接待地点向有关行政机关负责人当面反映信访事项。