更多"[多选题]根据《国家电网公司95598停送电信息报送规范》规定，现场送"的相关试题:
[判断题]根据《国家电网公司95598停送电信息报送规范》规定，营销类停送电信息包括：违约停电、窃电停电、欠费停电、限荷用电等。(______)
A.正确
B.错误
[多选题]根据《国家电网公司95598停送电信息报送规范》规定，现场送电类型：包括（ ）。
A.全部送电
B.部分送电
C.已送电
D.未送电
[单选题]根据《国家电网公司95598停送电信息报送规范》规定，除临时故障停电外，停电原因消除送电后地市、县供电企业调控中心应在(______)向国网客服中心报送现场送电时间。
A.10分钟内
B.15分钟内
C.20分钟内
D.30分钟内
[单选题]根据《国家电网公司95598停送电信息报送规范》规定，若延迟送电，应至少(______)向国网客服中心报送延迟送电原因及变更后的预计送电时间。
A.提前15分钟
B.提前20分钟
C.提前30分钟
D.提前1小时
[单选题]根据《国家电网公司95598停送电信息报送规范》规定：对客户因窃电、违约用电、欠费等原因实施的停电，应及时在营销业务应用系统中维护(______)标志。
A.停电
B.欠费
C.计划停电
D.故障停电
[多选题]客户反映供电公司未按对外服务承诺或国家电网公司有关规定发布停送电信息，或者对外发布的停电影响区 域及范围、停电原因不准确，影响客户生产、生活等应归为停送电类投诉。包含下列哪些行为：()。
A.根据规定计划停电信息应提前7天向社会公告，但当地供电公司在计划停电前未发布任何停电信息，给客户 正常的生产、生活造成影响
B.在计划停电前当地供电公司虽然向社会发布了相关停电信息，但是提前发布的停电信息不足7天或发布的渠 道与对外公布的渠道不符
C.计划停电供电公司发布的停送电信息影响区域是甲1路和乙1路，影响的区域是甲小区、乙小区，实际停电区 域是丙1路、丁1路、影响丙小区、丁小区
D.发布的信息是计划停电信息，对客户告知为故障停电或临时停电等
[单选题]根据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定，停送电信息内容发生变化后(______)内更新系统信息，并记录变更类型、变更说明、变更停送电时间等，以便及时答复客户。
A.20分钟
B.15分钟
C.10分钟
D.5分钟
[单选题]根据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定，不属于生产类停送电信息的是(______)
A.计划停电
B.临时停电
C.电网故障停限电
D.有序用电
[单选题]根据《国家电网有限公司供电服务投诉业务处理规范》，服务类、营业类、停送电类投诉，客户针对同一事件在首次投诉办结后，连续 (______)个月内投诉 (______)次及以上且属实的，由上一级单位介入调查处理
A.1，2
B.2，3
C.3，4
D.4，5
[判断题]敏感时间发生的生产安全事故信息报送按照集团公司突发事件信息报送规定实行升级管理
A.正确
B.错误
[填空题]根据《浙江省交通集团高速公路路况信息报送共享管理办法（试行）》的相关规定，路况信息报送的内容主要包括： 道路施工计划类信息、[]、 交通管制类信息 、 恶劣气候类信息及其他突发性事件信息。
[多选题]供电企业应当按照《电力企业信息报送规定》向电力监管机构报送信息。供电企业报送信息应当（ ）。
A.真实
B.及时
C.完整
D.合规
[多选题]1.89. 第1题
根据《国家电网公司供电服务规范》规定，行为举止规范规定：与客户交接钱物时，下列做法正确的是()。
A.轻拿轻放
B.唱付唱收
C.拒收硬币
D.不抛不丢
[判断题]根据《国网福建省电力有限公司电力服务事件处置工作规定》，Ⅰ、Ⅱ级预警及响应信息需报送至公司。
A.正确
B.错误
[填空题]根据《浙江省交通集团高速公路路况信息报送共享管理办法（试行）》的相关规定，各路公司要加强高速公路信息管理，未经 [] 同意不得擅自将高速公路路况信息、道路视频信息、收费信息提供给相关部门或社会媒体。
[多选题]根据部局相关规定，警情的信息报送正确的是( )。
A.支队指挥中心应在第一时间了解现场情况
B.火灾超过2小时未被扑灭时，可以暂时不向总队指挥中心上报《值班信息快报》，待报灭后再上报
C.支队指挥中心随时向总队指挥中心报告火灾扑救情况，并通过图传设备将现场图像传输至总队指挥中心
D.发生紧急情况、来不及书面报告时，要采取边处置、边电话报告的形式，迅速报告有关信息
