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[判断题]由于旅客原因发生漏乘，旅客要求退票的，承运人可以收取适当的 误机费。 （ ）
A.正确
B.错误
[判断题]由于承运人或旅客原因，旅客不能在客票有效期内完成部分或全部 航程的，可以在客票有效期内要求退票。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]旅客要求退票时，应核收退票费。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输规程》旅客要求退票时，团体旅客不应晚于（ ）。
A.开车前48小时
B.始发时间
C.终到时间
D.开车后20分钟
[单选题]《铁路旅客运输规程》第四十八条规定，旅客要求退票时，团体旅客必须在开车（ ）小时以前办理，核收退票费。
A.12
B.48
C.24
D.36
[单选题]发生线路中断旅客要求退票时，在发站（ ），不收退票费。
A.不办理退票
B.退还部分票价
C.退还全部票价
D.退还卧铺票价
[多选题]由于铁路责任，如（ ）等原因致使旅客退票时，不收退票费。
A.列车超员
B.列车晚点
C.卧铺发售重号
D.车辆故障途中甩车
[单选题]《关于车票改签、退票有关事项的通知》规定，团体旅客要求退票时（ ）。
A.不受开车后两小时内限制
B.不应晚于开车前24小时
C.不应晚于开车前2小时
D.不应晚于开车前48小时
[多选题]发生线路中断旅客要求退票时，（ ）。
A.在发站退还全部票价。
B.在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额，不收退票费。
C.空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还未使用区间的空调票价。
D.因违章加收的部分和已使用至到站的车票不退。
[判断题]航班取消时，旅客要求退票的，始发站应退还全部票款，应当收取退票费。 （ ）
A.正确
B.错误
[判断题]旅客要求退票时，应当在票面指定的开车时间前办理，退还全部票价，不收退票费。
A.正确
B.错误
[多选题]发生线路中断旅客要求退票时，（ ）不退。
A.卧铺票
B.附加票
C.因违章加收部分
D.已使用至到站的车票
[判断题]《铁路旅客运输规程》规定，旅客要求退票时，应当在票面指定的开车时间前到车站办理，退还全部票价，并按规定核收退票费。
A.正确
B.错误
[单选题]发生线路中断旅客要求退票时，因（ ）不退。
A.因违章加收的部分和已使用至到站的车票
B.未使用部分
C.因病中途下车票价
D.卧铺票
