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[多选题] ( )等信息应按规定置于车站公告栏内,到期后应撤除或更换。
A.公告
B.告示
C.通知
D.票价
E.线路图
[单选题] 公告、告示、通知( )等信息应按规定置于车站公告栏内,到期后应撤除或更换。
A.名片
B.广告
C.线路图
D.票价
[判断题] 公告、告示、通知、票价等信息应按规定置于车站公告栏内,到期后应撤除或更换。( )
A.正确
B.错误
[多选题]下列哪些车站应按规定设置咨询服务台？
A.长沙南站
B.上海虹桥站
C.汨罗东站
D.乐昌站
[判断题]车站应按规定每周日对插孔电话进行测试。（）
A.正确
B.错误
[多选题]车站客运人员应按规定统一着装，正确佩戴服务标志，答复乘客咨询时应坚持（ ）。
A.首问负责
B.礼貌热情
C.用语规范
D.使用普通话
[多选题]海报应按张贴时限统一张贴在车站公告栏内,遵循（ ）原则,公告栏保持干净、整洁。
A.从左到右
B.由内而外
C.从上到下
D.整体布局
[简答题]计算机联锁车站 含调度所 CTC 终端） ，使用哪些按钮应按规定办理登销记手续。
[判断题]在站内停车待避时,应进行保压制动;在车站停机等待时,应按规定设置防溜;正副驾驶不得同时离车车。( )
A.正确
B.错误
[判断题]对持带有“助”字样车票旅客车站应按规定办理退票。
A.正确
B.错误
[单选题]员工上班时间应按规定整齐统一穿着工作制服，进入设备区及在车站、列车作业期间，均应佩戴（ ），服从车站的统一管理；不得在乘客服务区喧哗、饮食、躺卧。
A.A.工号牌
B.B.肩章
C.C.工帽
D.C.工鞋
[判断题]在车站发现旅客携带超重、超大的物品,应按规定核收运费。
A.正确
B.错误
[判断题]员工上班时间应按规定整齐统一穿着工作制服，进入设备区及在车站、列车作业期间，均应佩戴工号牌，服从车站的统一管理；不得在乘客服务区喧哗、饮食、躺卧。
A.正确
B.错误
