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[判断题]组织实施质量管理体系可确保达到顾客的要求，并使顾客满意。（）
[判断题]实施质量管理体系的目的是要充分满足顾客要求和法律法规要求，当顾客要求与法律法规发生矛盾时，组织应确保顾客要求的满足
[多项选择]建筑工程施工质量验收层次划分的目的是实施对工程施工质量的（），确保T程施工质量达到工程项目决策阶段所确定的质量目标和水平。
A. 过程控制
B. 终端把关
C. 竣工验收
D. 强化验收
[单项选择]ISO9001：2000标准规定了质量管理体系要求可以通过满足（）而达到顾客满意.
A. 顾客需求
B. 相关方要求
C. 适用的法规要求
D. A+C
[判断题]ISO9001：2000标准规定了质量管理体系要求，组织可通过对体系的有效应用，而达到满足顾客的要求。
[判断题]ISO9001：2000标准规定质量管理体系要求，组织可通过对体系的有效应用，而达到满足顾客的要求。
[单项选择]ISO9001：2000标准规定了质量管理体系要求，组织可通过满足（）而达到顾客满意.
A. 顾客要求
B. 相关方要求
C. 适用的法规要求
D. A＋C
[单项选择]顾客质量投诉由（）按照《施工管理实施手册》中顾客投诉流程进行管理。
A. 公司技术质量部
B. 分公司总工
C. 分公司工程技术科
D. 公司总工
[判断题]顾客的财产应由顾客负责验收以确保其质量。
[判断题]组织只要对已识别的顾客要求实施评审。（）
[单项选择]（）的顾客要求，可称为关键质量特性。
A. 基本
B. 关键
C. 特殊
D. 一般
[单项选择]确保在整个组织内提高满足顾客要求意识是（）的职责。
A. 销售部经理
B. 最高管理者
C. 培训部经理
D. 管理者代表
[多项选择]根据顾客对内在质量特性的不同要求，有以下内在质量战略（）
A. 产品性能战略
B. 产品安全性战略
C. 产品寿命战略
D. 产品经济性战略
E. 产品可靠性战略
[单项选择]ISO9001标准规定质量体系要求，是用于（）组织具有提供满足顾客要求和法规要求的产品的能力。
A. 证实；
B. 保证；
C. 提高；
D. 增强。
[多项选择]对项目实行（）制度，是确保能够切实了解和掌握项目的进度，达到预先设定的质量要求的措施。
A. 成本核算
B. 监控
C. 汇报
D. 考核
[单项选择]为了满足顾客要求，项目的结果必须达到在项目开始时确定的要求或标准.为达到这一目的所做的工作总和称为（）
A. 范围
B. 计划
C. 进度
D. 目标
[判断题]客户是项目质量是否达到要求的最终裁判者。
[填空题]客运专线铁路隧道工程施工质量必须达到设计要求的结构安全和使用功能，主体结构质量实现（），满足设计寿命期限内正常运营的需要。
