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[简答题]动车组列车因车门故障导致旅客越站时列车应如何处理?(《南昌铁路局动车组列车运行时车门发生故障客运应急处置规定》第七条)
[判断题]1.140.
搬运电缆附件时,工作人员应相互配合,轻搬轻放,不得抛接。
A.正确
B.错误
[单选题]1.140. 第140题
搬运电缆附件时,工作人员应相互配合,轻搬轻放,不得抛接。
A.正确
B.错误
[单选题]旅客突发疾病需交站处理时,如旅客不愿中途下车时,由旅客出具不愿下车的书面证明材料并在客运记录上注明并签字。
A.对
B.错
[单选题]遇列车空调故障时,在站停车须组织旅客下车时,()。
A.车站人员组织
B.列车人员组织
C.站车共同组织
D.三乘共同组织
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车遇空调故障,在站停车须组织旅客下车时,由列车组织。
A.正确
B.错误
[单选题]遇列车空调故障时,在站停车须组织旅客下车时,站车共同组织。按规定做好旅客( )的站车交接。
A.到站退还车票时
B.到站退还空调票时
C.到站退还票价差额时
D.到站退还票价时
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,遇列车空调故障时,在站停车须组织旅客下车时,站车共同组织。
A.正确
B.错误
[单选题]遇列车空调故障时,在站停车须组织旅客下车时,站车共同组织。按规定做好旅客( )的站车交接。
A.到站退还车票时
B.到站退还空调票时
C.到站退还票价差额时
D.到站退还票价时
[判断题]非空调列车遇列车空调故障时,在站停车须组织旅客下车时,由车站负责组织。
A.正确
B.错误
[判断题]动车组列车遇列车空调故障时,在站停车须组织旅客下车时,由车站负责组织。
A.正确
B.错误
[判断题]因列车空调故障,在站停车须组织旅客下车时,由车站进行组织。
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车服务质量规范》遇列车空调故障时,在站停车须组织旅客下车时,站车共同组织。按规定做好旅客到站退还票价差额时的站车交接。
A.正确
B.错误
[判断题]因车门管理不好致使旅客跳车、坠车或站内背门下车造成旅客伤害的。属于责任事故
A.正确
B.错误
[单选题]因动车组列车个别车门故障,遇有较多旅客集中在该车厢上下车时,列车长应告知()该车厢在前方各停车站均由列车员手动开关车门组织旅客上下。(《南昌铁路局动车组列车运行时车门发生故障客运应急处置规定》(技术规章编号:NCG/KY101-2017)第8条)
A.随车机械师
B.司机
C.随车机械师或司机
D.随车机械师、司机
[判断题]因动车组列车个别车门故障,遇有较多旅客集中在该车厢上下车时,列车长应告知随车机械师、司机该车厢在前方各停车站均由随车机械师手动开关车门组织旅客上下。(《南昌铁路局动车组列车运行时车门发生故障客运应急处置规定》(技术规章编号:NCG/KY101-2017)第8条)
A.正确
B.错误
[单选题]开行旅游列车时,旅客旅行途中因伤、病需中途下车时,应当编制客运记录,载明系旅游列车旅客并记录(),交列车前方停车站。包车人应当派员陪同处理。
A.代用票票号
B.团体旅客征号
C.旅客身份证件号码
D.旅游专列车次
[填空题]动车组边门被异物阻挡导致故障,随车机械师要及时______取证;如是旅客人为阻挡导致,故障处理完毕后,随车机械师要及时与列车长做好沟通,督促当事人撰写______。