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[简答题]为什么导游服务对旅游服务质量的高低起标志性作用?
[简答题]为什么说导游服务质量对旅游服务质量的高低起标志性作用?
[填空题]导游服务质量对旅游服务质量的高低起（）作用。
[多项选择]导游服务在旅游服务中的纽带作用主要表现在（ ）。
A. 承上启下
B. 连接内外
C. 协调左右
D. 标志作用
[单项选择]在旅游团队导游服务集体中，全陪导游人员、地陪导游人员和旅游团领队有着（ ），都是服务于旅游团的导游者，这是他们协作共事的基础。
A. 共同的工作环境
B. 共同的工作对象
C. 共同的工作任务
[单项选择]导游人员数量的增加和导游服务在旅游服务中的重要性，使得导游服务的地位逐步为社会所确认，推进了导游的（ ）进程。
A. 职业化
B. 商品化
C. 规范化
D. 法制化
[判断题]导游服务范围是指导游人员向旅游者提供的服务内容，大体可以归纳为两类：导游服务和讲解服务。（ ）
[填空题]导游服务的作用包括（）作用、标志作用、（）作用和（）作用。
[判断题]导游人员为旅游者提供导游服务必须受旅行社委派，否则不能私自接待旅游者。（ ）
[判断题]旅游合同是导游人员与旅游者签订的具有法律效力的文件，是提供导游服务的依据。
[填空题]导游服务是旅游服务的一个重要组成部分，随着（）性旅游活动的出现而产生的。
[判断题]在旅游行程中的导游服务是指进入景点后的导游服务。（ ）
[判断题]导游服务是旅游服务中最积极主动的一环，在遇到困难时，导游人员是全团的核心和支柱。
[填空题]导游服务工作是旅游服务整个运转的（）与（），与旅游接待服务的其他服务相比，无疑居于（）地位。
[单项选择]全陪导游人员、地陪导游人员、旅游团领队构成的导游服务集体协作共事、建立良好合作关系的原则基础是（ ）。
A. 平等互利、互守信用
B. 相互尊重、分工协作
C. 执行签订的旅游协议
D. 根本利益一致
[多项选择]导游服务的作用主要有（ ）。
A. 扩散作用
B. 协调作用
C. 标志作用
D. 主导作用
E. 承上启下作用
[判断题]在导游服务中，宾客至上、合理而可能是导游人员制定旅游活动日程的基本原则。（ ）
[判断题]尽量满足旅游者需要是导游服务的基本原则，应贯穿于导游服务的始终。（ ）
