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[单选题]国家电网公司供电服务“十项承诺”中非居民客户向供电企业申请用电，受电工程验收合格并办理相关手续后，（ ）个工作日内送电。
A.1
B.2
C.3
D.5
[单选题]国家电网公司供电服务十项承诺规定:欠电费客户在费用结清后( )小时内恢复供电。
A.12
B.24
C.48
D.72
[单选题]按照《供电服务“十项承诺”》城乡居民客户向供电企业申请用电，受电工程验收合格并办理相关手续后，（ ）个工作日内送电。
A.A.3
B.B.4
C.C.5
D.D.7
[判断题]供电服务“十项承诺”中规定城乡居民客户向供电企业申请用电,受电装置检验合格并办理相关手续后,5个工作日内送电。( )
A.正确
B.错误
[判断题]供电服务“十项承诺”中规定非居民客户向供电企业申请用电,受电工程验收合格并办理相关手续后,7个工作日内送电。( )
A.正确
B.错误
[单选题]国家电网公司供电服务“十项承诺”承诺供电方案答复期限：居民客户不超过( )个工作日。
A.3
B.5
C.7
D.10
[判断题]国家电网公司供电服务“十项承诺”承诺供电设施计划检修停电，提前7个工作日向社会公告。
A.正确
B.错误
[单选题]国家电网公司供电服务“十项承诺”承诺高压单电源客户供电方案答复不超过( )个工作日。
A.3
B.7
C.15
D.30
[判断题]供电服务十项承诺规定:提供24小时电力故障报修服务,供电抢修人员到达现场的时间一般不超过:城区范围60分钟;农村地区90分钟;特殊边远地区2小时。( )
A.正确
B.错误
[简答题]供电企业对已受理的用电申请，应尽速确定供电方案，国家电网公司供电服务“十项承诺”中供电方案答复期限是如何规定的？
[单选题]国网公司供电服务“十项承诺”城市地区:供电可靠率不低于( )。
A. 99.98%
B. 99.90%
C. 99.60%
D. 99.96%
[判断题]《国家电网公司供电服务“十项承诺”》是公司对客户作出的庄严承诺。公司视信誉为生命，弘扬宗旨，信守承诺，不断提升客户满意度，持续为客户创造价值。
A.正确
B.错误
[判断题]根据《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》，提供 24 小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的平均时间一般为：城区范围45分钟，农村地区60分钟，特殊边远地区2小时。
A.正确
B.错误
[简答题]国家电网公司供电服务“十项承诺”规定：供电抢修人员到达现场的时间一般为多少?
