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[多选题] 银行、支付机构有侵害金融消费者合法权益行为的,中国人民银行银行及其分支机构可以对其采取下列措施( )。
A.要求提交书面说明或者承诺
B.约见谈话
C.责令限期整改
D.视情将相关信息向其上级机构、行业监管部门反馈,在行业范围内发布,或者向社会公布。
[单选题] 银行、支付机构有侵害金融消费者合法权益行为的,中国人民银行及其分支机构可以对其采取的措施不包括( )。
A.约见谈话。
B.责令限期整改。
C.视情将相关信息向其上级机构、行业监管部门反馈,在行业范围内发布,或者向社会公布。
D.对直接负责的董事、高级管理人员和其他直接责任人员给予处分。
[多选题]银行、支付机构有侵害金融消费者合法权益行为的,中国人民银行及其分支机构可以对其采取以下哪些措施?( )
A.要求提交书面说明或者承诺
B.约见谈话
C.责令限期整改
D.视情将相关信息想其上级机构、行业监管部门反馈,在行业范围内发布,或者向社会公布。
[多选题]银行、支付机构出现侵害金融消费者合法权益重大事件未及时向中国人民银行或分支机构报告的,有关法律、行政法规未作处罚规定的,中国人民银行或其分支机构有权根据情形予以下列哪些处罚?( )
A.单处警告
B.并处警告
C.处以三千元以上两万元以下罚款
D.处以五千元以上三万元以下罚款
[判断题]出现侵害金融消费者合法权益重大事件的,银行、支付机构应当根据重大事项报告的相关规定及时向应急管理部门报告。( )
A.正确
B.错误
[单选题]银行业金融机构制定的格式合同和协议文本,出现误导、欺诈等侵害银行业消费者合法权益的条款属于侵犯银行业消费者的哪种权利:
A.公平交易权
B.知情权
C.自主选择权
D.消费权
[判断题]金融消费者与银行、支付机构发生金融消费争议的,鼓励金融消费者先向银行、支付机构投诉,鼓励当事人平等协商,自行和解。( )
A.正确
B.错误
[多选题] 题目:金融机构有侵害金融消费者合法权益的违规行为的,中国人民银行及其分支机构可以采取以下哪些措施( )。
A.责令其限期整改
B.约谈其董(理)事会或者高级管理层
C.中国人民银行职责范围内依法可以采取的其他措施
D.向其上级机构、行业监管部门、行业内部、社会通报相关信息
E.
F.
[判断题] 题目:金融机构有侵害金融消费者合法权益的违规行为的,中国人民银行及其分支机构可以向其上级机构、行业监管部门、行业内部、社会通报相关信息。( )
A.正确
B.错误
[判断题] 题目:金融机构有侵害金融消费者合法权益的违规行为的,中国人民银行及其分支机构,可以约谈其董(理)事会或者高级管理层,并责令其限期整改。( )
A.正确
B.错误
[简答题]金融机构有侵害消费者合法权益的违规行为的,中国人民银行及其分支机构可以采取哪些措施?
[单选题]企业信息联网核查系统运行时间由中国人民银行统一规定。各分支机构可每日通过系统报文查询( )系统运行时间,在系统运行时间内办理核查业务。
A.当日;
B.次日;
C.当日和次日
[单选题] 中国人民银行及其分支机构坚持( )原则,依法保护金融消费者合法权益。
A.公平公正
B.属地管理
C.便民高效
D.依法办理
[判断题]中国人民银行及其分支机构坚持公平、公正原则,依法保护金融消费者合法权益
A.正确
B.错误