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[单选题]车站应阻止无票人员进入候车室,( )以上车站可以实行凭票候车,以保证候车室的良好秩序。
A.四等
B.三等
C.二等
D.一等
[判断题]无票人员在车站广场发生急病时,由地方民政部门处理
A.正确
B.错误
[判断题]《管规》规定车站应阻止无票人员不要进入候车室,三等以上车站可以实行凭票候车,以保证候车室的良好秩序。
A.正确
B.错误
[单选题]车站应阻止无票人员不要进入候车室,()车站可以实行凭票候车。
A.二等以上
B.客流量较大
C.一等以上
D.三等以上
[判断题]《铁路旅客运输管理规则》第52条规定,车站应阻止无票人员不要进入候车室,三等以上车站可以实行凭票候车,以保证候车室的良好秩序。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输管理规则》第52条中规定,车站应阻止无票人员不要进入候车室,三等以上车站可以实行凭票候车,以保证候车室的良好秩序。
A.正确
B.错误
[单选题]没有车票的人,在( )发生急病或死亡时,由铁路部门负责处理。
A.站台或列车上
B.广场
C.售票厅
D.候车室
[判断题]《铁路旅客运输管理规则》中规定,旅客或无票人员在站内或列车上发生急病时,应立即送医院抢救。()
A.正确
B.错误
[判断题]根据《作业标准》候车室客运员应严格执行票、证一致原则,杜绝无票及闲杂人员进站。
A.正确
B.错误
[判断题]客流高峰期时,车站可将软席候车室作为普通候车室使用。
A.正确
B.错误
[判断题]列车向车站移交发生意外伤害的无票人员,应开具客运记录。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》发生旅客人身伤害或急病时,列车须向车站移交受伤旅客时,应开具()与车站办理交接。
A.证人证言
B.客运记录
C.客杂
D.旅客携带物品清单
[判断题]( )铁路运输过程中发生的未经车站、列车同意乘车的无票人员在运输过程中发
生的人身伤害,其抢救程序按照《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》办
理。
A.正确
B.错误
[判断题]候车室旅客可视范围内有客运人员巡视,候车室无闲杂人员,整洁卫生,禁烟落实,设备完好,备品定位,开水供应充足,饮用水桶(器)加锁,箱盖与箱体间可有间隙。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,高铁特大、大型车站,普速大型车站候车室设有重点旅客候车区和特殊重点旅客服务点(可与问讯处、服务台等合设)。
A.正确
B.错误