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[简答题]‖年5月7日,某供电局供电所配网运维班人员,在开展10kV源力头线白毛科支线故障巡查过程中,误将带电运行台变当作停运台变,在攀爬查看台变架上避雷器时,发生人身触电事故,造成1人重伤。
5月4日23时55分,供电局调控中心发现110kV源河站10kV源力头线C相接地,与县调确认后遥控断开10kV源力头线912开关,并通知排查故障。经过5月5日、6日两天排查,恢复了该线路136号杆前段供电。5月7日,供电所副主任谭某随同工作负责人张某,带领湘漓组工作班成员蒋某、王某、全某、莫某(伤者)继续对136号杆后段线路开展故障排查。8时30分,张某某组织工作班成员在89号杆旁路边集合,交代了136号杆前段线路带电及安全注意事项后,分乘2辆车前往现场。14时35分,为确认05开关是否存在内部故障,申请合上05开关01刀闸及04开关后再次试送,试送后出现接地信号;断开04开关后,接地信号消失。据此判断05开关故障(事故后检查发现05开关中间相绝缘拉杆断裂,导致触头无法分离)。经过一段时间故障排查和处理后,16时46分,线路主线试送成功,并判断剩余故障点在白毛科支。
于是张某便安排蒋某、王某、全某、莫某对白毛科支线开展故障巡查。蒋某等四人驱车到达枫木山公变台区时,发现枫木山支05号杆枫木山公变C相避雷器炸裂,张某于是安排蒋某等4人更换避雷器。17时21分,枫木山公变C相避雷器更换完后,申请试送白毛科支线,仍然试送不成功。17时30分,张某安排莫某和蒋某继续查找白毛科支线故障。17时32分,恢复了源力头线除白毛科支线外的线路送电。蒋某、莫某驱车沿村路依次巡查了石山尾公变、洲上村公变等台区,未发现故障点。
18时00分左右,蒋某、莫某继续驱车到达井边冲支线08号杆井边冲公变处,该支线位于白毛科支线老宅公变附近,分接自181号杆,标识牌半脱落(标示内容为:10kV源力头线井边冲支8号)。蒋某、莫某两人误以为该变台接至白毛科支线,下车后未查看电杆标识牌,莫某先用望远镜观察,怀疑避雷器横担有放电痕迹,因天色已暗看不清,想近距离核实。于是两人返回车上,携带安全带、脚扣(未携带车上的验电器)返回井边冲支08号杆处,莫某戴上安帽、系上安全带、穿脚扣后登杆检查。蒋某在杆下向路过村民了解是否发现有树木倒在线路上。莫某接近避雷器横担时,用左手将安带工作定位绳(腰带)从左下往后上穿过避雷器横担的U型抱箍围绕在杆上,右手抓住避雷器横担。系好工作定位绳后,莫某在向上登的过程中左手向上试图抱住电杆,导致手背对中相避雷器引线安全距离不足,发生触电事故。18时53分左右,张某与谭某赶到事故现场,立即联系120送至兴安县医院救治。请分析该事故发生的直接原因及间接原因?
[判断题]2.251.
供电所要向供电营业区域的用电客户公布抢修电话,24h为客户提供事故抢修服务。_x001a_
A.正确
B.错误
[多选题]规范设备故障抢修管理实现快速复电的故障抢修管理业务流程为( )。
A.95598系统同步报障单或者用户手动新增报障单发送至安全生产子系统
B.安全生产子系统生成故障单执行故障抢修
C.同步至95598客户反馈用户
D.安全生产子系统故障单执行完毕自动归档
[单选题]复电工作需专人监控,专人督办,确保复电及时,复电后需联系用户确认。
A.正确
B.错误
[判断题]3.538复电工作需专人监控,专人督办,确保复电及时,复电后需联系用户确认。
A.正确
B.错误
[单选题] 第245题
复电工作需专人监控,专人督办,确保复电及时,复电后需联系用户确认。
A.正确
B.错误
[单选题]当某个牵引变电所发生故障或停电检修时,该供电所承担的供电臂通过分区所的开关闭合,由相邻的牵引变电所供电,这种供电方式称为( )。
A.越区供电
B.跨区供电
C.跨区段供电
D.分区供电
[单选题]2.43.《远程费控业务知识库》规定:经确认满足临时复电条件的,发起临时复电流程。临时复电每个电费结算周期只能申请一次,临时复电时间一般不超过()。
A.1个工作日
B.24小时
C.12个小时
D.1天
[单选题]《远程费控业务知识库》规定:经确认满足临时复电条件的,发起临时复电流程。临时复电每个电费结算周期只能申请一次,临时复电时间一般不超过( )。
A.1个工作日
B.24小时
C.12个小时
D.1天
[单选题] 第249题
《远程费控业务知识库》规定:经确认满足临时复电条件的,发起临时复电流程。临时复电每个电费结算周期 只能申请一次,临时复电时间一般不超过( )。
A.1个工作日
B.24小时
C.12个小时
D.1天
[判断题] 供电设备起火,若使用中的一条线路发生事故引起着火,应立即将该线路电源在供电所进行断电,然后再进行灭火。火灾扑救完毕后,原因查不清任何一条线路都不可供电
A.正确
B.错误
[判断题]当远程停复电系统合闸操作失败时,抄表员必须第一时间到现场复电。
A.正确
B.错误
[单选题]当用户缴清全部欠费后,马上就能复电,并将复电信息录入营销管理信息系统。()
A.正确
B.错误
[判断题] 客户缴清欠费后,应在当日完成复电工作,对不能当日复电的,应主动向客户作出说明。
A.正确
B.错误
[单选题]欠费停复电投诉是指客户反映( )、未按规定停电、缴费后未按规定及时复电等违反业务处理规定的问题。
A.服务行为
B.催费态度
C.欠费停电
D.欠费停错电
[单选题] 第412题
欠费停复电投诉是指客户反映()、未按规定停电、缴费后未按规定及时复电等违反业务处理规定的问题。
A.服务行为
B.催费态度
C.欠费停电
D.欠费停错电