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[多选题]消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
A.与经营者协商和解
B.请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
C.向有关行政部门投诉
D.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
E.向人民法院提起诉讼
[多选题]根据《消费者权益保护法》,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列哪几种途径解决?()
A.与经营者协商和解
B.请求消费者协会调解
C.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
D.向有关行政部门申诉或向人民法院提起诉讼
[单选题]消费者与经营者发生权益纠纷时可以与经营者协商和解.可以请求消费者协会调解.可以( ).可以提请仲裁机构仲裁.可向人民法院提起诉讼。
A.与消费者多方解释.采用赠送.打折等方式解决
B.消费者索取赔偿
C.向有关行政部门申诉
D.经营方为避免争执,做出退让并给予免单
[单选题]根据我国消费者保护法的规定，消费者有权要求经营者提供的商品和服务达到（ ）
A.国际最新标准的要求
B.消费者个性化的要求
C.保障人身和财产安全的要求
D.低价格、高质量的要求
[单选题]消费者与经营者发生权益纠纷时可以与经营者协商和解.可以请求消费者协会调解.可以向有关行政部门申诉.可以提请仲裁机构仲裁.( )。
A.投诉
B.经营方为避免争执,做出退让并给予免单
C.可向人民法院提起诉讼
D.消费者索取赔偿
[单选题]消费者与消费者之间通过第三方电子商务平台进行交易的电子商务模式是：
A.O2O
B.B2C
C.C2C
D.B2B
[单选题]YUM软件仓库可以通过哪几种方式提供( )
A.本地、ftp、http
B.本地、tftp、ftp
C.ftp、http、https
D.本地、tftp、tfp、http、https
[多选题]大学生如果发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:( )
A.与经营者协商和解
B.请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉
C.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
D.向人民法院提起诉讼
[单选题]根据《上海市生活垃圾管理条例》，餐饮服务提供者或者餐饮配送服务提供者主动向消费者提供一次性筷子、调羹等餐具的，( )。
A.由文化旅游部门责令限期改正；逾期不改正的，处五百元以上五千元以下罚款
B.由市场监管部门责令限期改正；逾期不改正的，处五百元以上五千元以下罚款
C.由文化旅游部门责令限期改正；逾期不改正的，处五千元以上五万元以下罚款
D.由市场监管部门责令限期改正；逾期不改正的，处五千元以上五万元以下罚款
E.由城管执法部门责令限期改正；逾期不改正的，处五千元以上五万元以下罚款
[单选题]经营者向消费者提供的商品质劣价高、缺斤短两,侵害了消费者的( )权利。
A.公平交易权
B.知情权
C.获知权
D.平等权
