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[多项选择]企业公共关系工作具有以下功能（）
A. 传递企业形象
B. 创造新闻效应，获得新闻价值
C. 提高企业和产品的知名度
D. 促进销售
E. 创造宽松的经营环境
[多项选择]公共关系目标是组织公共关系期望的成果，一个好的公共关系目标应该具有以下特点（）。
A. 战略性
B. 多样性
C. 层次性
D. 动态性
E. 激励性
[判断题]公众的思维定势对组织公共关系传播工作来说只具有消极作用。（）
[判断题]在一个组织机构中；最高层次的公共关系工作是公共关系的总体策划工作。
[单项选择]公共关系调查对整个公共关系活动的（）具有决定性意义。
A. 速度
B. 质量
C. 效率
D. 效果
[单项选择]在部门所属型的公共关系部中，把公共关系职能定位于传播功能，主要是因为将公共关系部归属于（）
A. 销售部门
B. 广告宣传部门
C. 接待部门
D. 办公室
[单项选择]（）是公共关系的专职高级工作者，为专业的公共关系咨询公司工作。
A. 公共关系学者
B. 公共关系教育家
C. 公共关系顾问
D. 公共关系经理
[判断题]公共关系运作的核心性工作是公共关系实施。（）
[单项选择]在新闻单位的公共关系工作中，最根本的公共关系措施是切实履行媒体的社会责任，而最积极的公共关系措施则是（）
A. 为社会公众提供生活信息
B. 揭露社会不良行为
C. 支持社会公益事业
D. 与受众直接对话
[多项选择]公共关系最基本功能有（）
A. 收集信息
B. 辅助决策
C. 传播推广
D. 协调沟通
E. 提供服务
[判断题]通过对企业人事管理任务学习研究：懂得什么是保安公共关系：保安为什么要搞公共关系：保安怎么搞好公共关系：由什么人去搞保安公共关系：保安公共关系的经验、现状及规律等。（）
[单项选择]公共关系工作能否取得预期效果，不仅要看公共关系工作方案是否富有创意，是否切实可行，还要看方案的实施是否（）。
A. 完整、有效
B. 严整、规范
C. 严格、具体
D. 迅速、有效
[单项选择]从公共关系实际操作的发展历史看，公共关系的管理功能首先是作为组织的（）
A. 耳目
B. 修正者
C. 发言人
D. 反馈者
