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[单选题]满意度评价是由网上国网、绿色国网分别向客户自动推送电能基础分析服务、综合能效诊断服务等满意度调查表,收集客户对()的评价和意见。
A.能效公共服务;
B.综合能源服务;
C.需求响应服务;
D.电能替代服务
[多选题]()分别向客户自动推送电能基础分析服务、综合能效诊断等满意度调查表,收集客户对于能效公共服务的评价和意见。
A.网上国网;
B.绿色国网;
C.省级平台;
D.i国网
[多选题]满意度评价是由()、()分别向客户自动推送电能基础分析服务、综合能效诊断服务等满意度调查表,收集客户对能效公共服务的评价和意见。
A.用电信息采集系统;
B.省级平台;
C.网上国网;
D.绿色国网
[单选题]某项调查确定调查对象为35~65岁,其中一份调查表中的年龄却出现20岁,此调查表中的信息属于
A.逻辑信息
B.不合逻辑信息
C.体检信息
D.一般信息
[多选题]网络市场调查中邮发给调查对象的调查表,由哪几部分构成( )
A.问候语
B.提问用纸和回答栏
C.问题项目单
D.编码栏
[判断题]对于未实现系统电子化填单的初次识别情况,需填写纸质《调查表》,《调查表》和客户身份资料按规定妥善保管。
A.正确
B.错误
[单选题]网络市场调查中邮发给调查对象的调查表,由问候语、问题项目单、回答栏、( )4个部分构成
A.编码表
B.主题
C.奖励措施
D.调查背景资料
[单选题]某项调查确定的调查对象为 35~65 岁,但其中一份调查表中的年龄却出现 25 岁,调 查表中的信息属于( )。
A. 一般信息
B. 体检信息
C. 逻辑信息
D. 鉴别信息
E. 不合逻辑信息
[多选题]甲公司向乙银行借款100万元,丙、丁以各自房产分别向乙银行设定抵押,戊、己分别向乙银行出具承担全部责任的担保函,承担保证责任。下列哪些表述是正确的?
A.乙银行可以就丙或者丁的房产行使抵押权
B.丙承担担保责任后,可向甲公司追偿,也可要求丁清偿其应承担的份额
C.乙银行可以要求戊或者己承担全部保证责任
D.戊承担保证责任后,可向甲公司追偿,也可要求己清偿其应承担的份额
[单选题]明尼苏达多相人格调查表属于( )
A.人格测验问卷
B.智力测验
C.人格投射测验
D.评定量表
E.神经心理学测验
[单选题]
设计采购调查表的关键是( )。
A.短小精悍,格式合理
B.主题明确,方便填写
C.层次分明,突出重点
D.对象准确,方法1窀便
[判断题]能效公共服通过挖掘客户深层次用能需求,引导客户按需选择市场化服务。
A.正确
B.错误
[单选题]在线调查表设计的问题应能()回答的
A.在记忆范围内
B.引导地
C.诱问地
D.简明扼要地
[单选题]在线调查表设计中应注意的问题有( )。
A.网络市场调查中邮发给调查对象的调查表由问候语.问题项目单.回答栏.编码栏4个部分构成。
B.诱导人们回答
C.所提问题可以有偏见或误导
D.提问的意思和范围不必明确
[判断题]现状调查阶段常用方法有:调查表、简易图表、排列图、亲和图、头脑风暴法、水平对比、流程图等。( )
A.正确
B.错误