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[判断题]非空调列车贴身卧具已使用与未使用的折叠整齐,统一装袋保管。
A.正确
B.错误
[判断题]贴身卧具已使用与未使用的折叠整齐,统一装袋保管。
A.正确
B.错误
[单选题]装运液体集装袋限使用()英尺通用标准集装箱。
A.20
B.40
C.45
D.53
[判断题]贴身卧具(被套、床单、枕套)和头枕片干燥、清洁、平整,无污渍、无破损,已使用与未使用的折叠整齐,分别装袋保管。
A.正确
B.错误
[判断题]动车组列车高铁快运使用专用箱、冷藏箱、集装袋等集装容器以集装件的形式在高铁车站间运输。
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车服务质量规范》中规定高铁快运使用专用箱、冷藏箱、集装袋等集装容器以集装件的形式在高铁车站间运输,集装件应装载在列车指定位置,
A.正确
B.错误
[判断题]()上班时间应按规定整齐统一穿着制服,佩带领带、肩章、工号牌等,制服在穿着之前应当熨烫整齐。
A.正确
B.错误
[判断题]《空调列车服务质量规范》卧车贴身卧具折返站统一更换,卧具终点站收取。
A.正确
B.错误
[单选题]《高铁中型及以上车站服务质量规范》6.5.2规定,高铁快运使用专用箱、冷藏箱、集装袋等集装容器以集装件的( )在高铁车站间运输。承运物品和集装件严格执行安全检查规定。
A.原则
B.模式
C.形式
D.要求
[判断题]《高铁小型车站服务质量规范》6.5.2规定,高铁快运使用专用箱、冷藏箱、集装袋等集装容器以快件的方式在高铁车站间运输。
A.正确
B.错误
[多选题]员工上班时间应按规定整齐统一穿着工作制服,佩戴领带、领结、( )。
A.肩章
B.工号牌
C.绶带
D.工帽
[多选题]乘务人员上班时间须按规定整齐统一穿着工装,佩戴 遇节假日或其他大型活动,根据需要或活动相关安排佩戴绶带、徽章等服务饰品。
A.皮带
B.领带
C.领结
D.臂章