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[判断题] （ ）便利店商品平效=便利店销售收入/便利店面积。
A.正确
B.错误
[判断题]9.便利店员要随时清洁便利店商品，保持货架及商品清洁卫生
A.正确
B.错误
[判断题] （ ）因管理不当造成便利店商品损失引起的库存差异，直接责任人要按进货价全额赔偿损失。
A.正确
B.错误
[单选题]消费者购买便利店商品并食用后出现食物中毒的，便利店销售人员立即向加油站站长（店长）汇报，加油站站长（店长）要迅速组织开展救治，将消费者送至最近的正规医院治疗；如出现消费者因食用便利店食品死亡的，应配合死者家属做好善后工作。[1.0]
A.是
B.否
[多选题]消费者购买便利店商品，食用后出现身体不适或食物中毒的，加油站便利店员工处理这类事件时正确的做法是（）。[1.5]
A.上报上级部门后不再理会
B.便利店销售人员立即向加油站站长（店长）汇报
C.加油站站长（店长）迅速组织开展救治，将消费者送至最近的正规医院治疗
D.采取措施保护好问题食品及消费者购买凭证，同时立即向所属公司非油品业务部门报告
[单选题] 便利店商品分为（）大类。
A.22个
B.17个
C.18个
D.23个
[多选题] 便利店商品营销策略包括（）策略。
A.强化核心商品策略
B.突出综合贡献率高的商品策略
C.加强毛利率高的商品策略
D.优化毛利率偏低的商品策略
[多选题] 便利店商品库存管控的常用措施有（）。
A.建立安全库存
B.商品分类管理
C.商品先进先出
D.库存分类存放
[多选题]综合贡献度可用于对便利店商品( )分析。
A.大类
B.小类
C.明细类
D.单品
[判断题]推介商品时要把加油卡、便利店商品、促销活动等—次性向顾客推介。（）
A.正确
B.错误
[单选题]便利店商品保持合理的库存能有效支持销售,同时不会造成商品的( )。[1.0]
A.销售
B.积压
C.过期
D.调拨
[单选题]推介商品时要把加油卡便利店商品促销活动等—次性向顾客推介。（ ）[1.0]
A.是
B.否
[单选题]加油卡刷卡购买限定以外的便利店商品时将会被( )拒绝。
A.系统
B.加油站
C.便利店
D.加油员
[单选题]7.便利店商品损耗率不得超过（），超出部分需查明原因。
A.2%
B.3%
C.4%
D.5%
[单选题]云南公司规定的便利店商品正常损耗率是（）。[1.0]
A.千分之一
B.千分之二
C.千分之三
D.千分之四
[单选题]客户到站购买便利店商品，收款岗位收取货款后打印购物小票。[1.0]
A.是
B.否
