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[判断题]打印出废票,票面不能显示有效信息的,可直接丢掉。
A.正确
B.错误
[单选题]旅客未当场核对票面信息,过后提出票面信息与有效证件信息不符的,( )负责。
A.售票员
B.自行
C.铁路公安制证口
D.旅客本人
[多选题]实名制车票票面信息与有效证件信息不符的,()。
A.不能进站乘车,不能退票
B.需到车站铁路公安制证口办理临时身份证明
C.需经铁路公安部门核实身份
D.不能进站乘车,可以退票
[判断题]不能在票面有效期内到达站的车票属失效票。
A.正确
B.错误
[多选题]根据实名制办法,车票票面信息与有效证件信息不符的,()。
A.不能进站乘车,不能退票
B.需到车站铁路公安制证口办理临时身份证明
C.需经铁路公安部门核实身份
[判断题]设备产生的废票:TVM 废票、闸机废票、BOM 废票、编码分拣机废票等。( )
A.正确
B.错误
[判断题]废票的类型分为与乘客事物处理相关废票、设备产生的废票、其他情况的废票。( )
A.正确
B.错误
[判断题]旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时,在不延长客票有效期的前提下,可以在任何售票点办理提前或改晚乘车签证手续。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时,在不延长通票有效期的前提下,可以办理一次提前或改晚乘车签证手续。( )《客规》
A.正确
B.错误
[单选题]无论TVM/MVM是否在发售过程中产生废票,均需打开TVM废票箱查看废票箱内是否有废票,更换票箱之后,需完成“()”的操作,确保SC上有TVM/MVM数据。
A.A.清空废票箱数据
B.B.清空硬币回收箱数据
C.C.清空纸币回收箱数据
D.D.清空回收箱数据
[判断题]废票指编码、发售不成功或损坏的票卡,包括E/S废票、BOM废票、TVM废票、无效票等。
A.正确
B.错误
[判断题]铁路公用乘车证的有效期按票面规定的时间使用有效
A.正确
B.错误
[单选题]旅客须按票面载明的( )乘车,并在票面规定的有效期内到达到站。
A.发站、到站、席别
B.到站、票价、席别
C.票价、有效期、径路
D.日期、车次、席别