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[单选题]图定列车服务号（ ）。
A.101～199
B.201～299
C.801～899
D.901～970
[单选题]图定列车（即运行图计划内的停站与不停站的列车）服务号为：
A.901～950
B.951～960
C.201～299
D.961～970
[判断题]《动车组列车服务质量规范》中规定，经停少数民族自治地区车站的列车可按夫定在图形标志增加当地通用的民族语言文字，可根据需要增加当地通用的民族语言播音。
A.正确
B.错误
[单选题]图外列车服务号（ ）。
A.101～199
B.201～299
C.801～899
D.901～970
[简答题]电客车、调试列车、工程列车、救援列车服务号含义。
[判断题]服务承诺至少应包括：列车准点率、列车运行图兑现率、乘客有效投诉回复率，宜包括服务热线号码、乘客意见反馈期限等。
A.正确
B.错误
[判断题]服务承诺至少应包括：列车晚点率、列车运行图兑现率、乘客有效投诉件数，宜包括服务热线号码、乘客意见反馈期限等。
A.正确
B.错误
[单选题]救援列车服务号为：
A.981～999
B.951～960
C.101～199
D.961～970
[单选题]专列车服务号( )
A.101-199
B.901-999
C.851-899
D.701-799
[判断题]列车服务号为184、601、851的列车分别为计划客车、救援列车、加开客车。
A.正确
B.错误
[单选题]调试列车服务号是（）
A.101-199
B.801-849
C.851-899
D.701-799
[单选题]调试列车服务号（ ）。
A.101～199
B.201～299
C.801～899
D.951～960
