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[单项选择]在工程项目实施阶段的各参与主体中，冲突最多的是（）。
A. 业主方
B. 设计方
C. 监理方
D. 承包商
[单项选择]在组织一个项目的实施过程中，项目经理必须处理各种冲突。以下有关项目冲突的陈述哪一项是正确的（）
A. 矩阵形式的组织方式可能导致职能划分不清，以及各职能领导和项目经理的职权不明确
B. 冲突的来源包括项目有限性，PERT/CPM时间表，合同管理程序以及合同类型
C. 只要可能冲突要尽量避免
D. 强矩阵项目的项目经理在人力资源方面的冲突较少，因为他们能够对职能经理提出需求
[多项选择]项目冲突解决方法有（）
A. 回避或妥协
B. 缓和或调停
C. 竞争或逼迫
D. 正视
[单项选择]工程项目冲突的两面性是指冲突对目标的实现具有（）。
A. 积极作用和消极作用
B. 客观作用和主观作用
C. 认知作用和感知作用
D. 直接作用和间接作用
[多项选择]项目冲突分析的内容包括（）。
A. 特定的冲突诱因与冲突的数量、结构、方式及影响幅度的关系
B. 针对发生的冲突，可以尝试采用特定的方法来解决，以积累相关的经验
C. 确定一定的指标来衡量冲突破坏性的大小
D. 从定量研究角度出发，冲突发生的概率和后果影响评价都要通过访谈来完成
[单项选择]项目冲突最常见的起因是（）
A. 进度计划、项目优先权、个性
B. 进度计划、项目优先权、资源
C. 进度计划、项目优先权、成本
D. 进度计划、项目优先权、管理
[判断题]人际或组织管理的冲突又可细分为项目中个人之间的冲突和项目中部门之间的冲突。
[单项选择]在以下那项领域的冲突代表了所有项目冲突50%以上的内容（）
A. 项目成员，成本目标和进度表
B. 成本目标，行政程序和进度表
C. 进度表，项目优先性和人力资源
D. 项目成员，项目优先性和成本目标
[多项选择]工程项目冲突按照参与主体不同可以分为（）
A. 承包商与业主之间的冲突
B. 承包商与监理之间的冲突
C. 业主与监理之间的冲突
D. 合同管理的冲突
E. 组织管理的冲突
[多项选择]工程项目冲突管理的特点主要是（）。
A. 客体具有两面性、过程性和多样性
B. 主体需要具有公平性
C. 过程具有系统性
D. 结果力求双赢性
[单项选择]项目经理必须处理好项目组织中的冲突。下面都是项目组织中的冲突的来源，但不包括：（）
A. 项目进度安排
B. 公司等级中位于较低的位置
C. 项目优先级顺序
D. 资源分配
[单项选择]在组织一个项目的过程中，项目经理必须解决矛盾冲突。以下关于项目中矛盾冲突的陈述中正确的是（）
A. 矩阵型组织会造成职能界定不明，并导致职能经理和项目经理之间管理权限的不明确
B. 冲突的原因包括各项目的优先顺序，PERT/CPM进度表，合同管理程序以及合同类型
C. 只要可能就应该避免
D. 强矩阵型项目经理很少遇到人力资源冲突，因为他们能够直接向职能经理下达人员需求方面的指令
[单项选择]项目团队成员因项目优先级和资源分配等原因出现冲突时，项目经理首选的解决冲突的方法是（）
A. 解决问题
B. 妥协
C. 求同存异
D. 暂时搁置问题
[多项选择]评价工程项目冲突管理效果的指标包括（）。
A. 目标的实现程度
B. 投入的成本
C. 是否实现双赢
D. 冲突双方的信任度
E. 冲突管理效果的质量
[单项选择]工程项目冲突管理程序的第一步是（）
A. 确定管理目标
B. 冲突识别
C. 冲突影响分析
D. 控制方法选择与实施
