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发布时间:2024-06-28 21:15:31

[单项选择]WMS新开理财金账户卡缴纳年服务费时,下列哪种说法是正确的()
A. 只能通过现金缴费
B. 可以通过灵通卡或活期存折转账及现金缴费
C. 只能通过灵通卡或活期存折转账缴费,不能现金缴费
D. 只能通过灵通卡、信用卡、贷记卡或活期存折转账缴费,也能现金缴费

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[单项选择]WMS中理财金账户开户时的客户级别应()输入,否则将报客户级别错误。
A. 根据下拉列表输入,本行参数设定
B. 根据下拉列表输入,总行参数设定
C. 直接手工输入,本行参数设定
D. 直接手工输入,总行参数设定
[单项选择]工商银行牡丹灵通卡作为综合账户卡,最多可下挂()个子账户。
A. 9
B. 99
C. 999
D. 9999
[单项选择]客户办理理财金账户卡挂失换卡后()
A. 卡内账户信息发生变化,卡号更换
B. 卡内账户信息均不发生变化,卡号也不更换
C. 卡内账户信息均不发生变化,卡号更换
D. 卡内账户信息发生变化,卡号不更换
[单项选择]企业办理网上银行业务需要缴纳年服务费()
A. 200元
B. 300元
C. 400元
D. 500元
[单项选择]()不能调入理财金账户卡
A. 活期多币种账户
B. 银行卡
C. 不通兑账户
D. 基金交易账户
[单项选择]工商银行理财金账户卡的开立方式()
A. 20万元
B. 50万元
C. 存、贷款合计20万元
D. 零金额
[单项选择]服务级别管理和服务报告属于以下哪种过程()
A. 发布过程
B. 服务交付过程
C. 控制过程
D. 解决过程
[单项选择]预查询只可查询理财金账户卡内()
A. 所有账户
B. 已销户账户
C. 已调出账户
D. 有效账户
[单项选择]IP协议提供哪种服务?()
A. 无连接服务
B. 面向连接的服务
C. 虚电路服务
D. 以上都不是
[单项选择]下列哪种行为属于服务禁忌()
A. 行车时接打手机
B. 路桥通行费由乘客承担
C. 征得乘客同意后拼客
D. 提醒乘客勿将头伸出窗外
[单项选择]企业基于网站直接面向用户提供产品销售或服务以下哪种营销类型()
A. 网络间接销售
B. 面对面营销
C. 网上直销
D. 电视直销
[单项选择]以下哪种服务不在客服中心的服务范围之内()
A. 公司介绍
B. 促销活动介绍
C. 其它运营商用户使用17909业务
D. 客户自备终端的三包服务
[简答题]人造棉是指哪种纤维?合成棉是哪种纤维?合成毛是哪种纤维?
[多项选择]按广东农信社银行卡业务的规定,以下对在广东农信社开立珠江共管账户卡的规定描述正确的有()
A. 共管卡存款不受限制,支取须按约定方式办理。
B. 产品关联的客户只能是单位客户。
C. 共管账户在柜面发生支取或转账交易时须由多个人输入支付密码。
D. 用牵头人名义开立一个账户,可以设立多张共管账户卡。
E. 共管账户牵头人和共管账户卡持有人都可在中途新增或删减(退出),不受限制。
[单项选择]在整个企业范围内落实资源规划系统不可能服务于哪种目标?()
A. 优化企业工艺。
B. 改善信息管理。
C. 促进企业沟通与合作。
D. 最大限度地减少员工工作负荷。
[单项选择]从奢华与讲究角度看,俄式服务与下列哪种服务比较相似?()
A. 美式服务
B. 法式服务
C. 俄式服务
D. 英式服务
[单项选择]社区卫生服务以下列哪种医学模式为基础()
A. 生物医学模式
B. 机械论医学模式
C. 神灵主义医学模式
D. 生物-心理-社会医学模式
E. 自然哲学医学模式
[单项选择]DSA算法不提供以下哪种服务?()
A. 数据完整性
B. 加密
C. 数字签名
D. 认证
[单项选择]居家护理提供的是哪种服务?()
A. 治疗性、支持性和预防性服务
B. 治疗性服务
C. 预防性服务
D. 支持性服务
E. 治疗性、支持性和康复性服务

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