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[单项选择]多媒体课件工作程序中的首要步骤是（）。
A. 脚本设计
B. 进行需求分析，确定课件制作目标
C. 创作合成
D. 系统分析
[单项选择]以下属于多媒体课件的工作程序或操作步骤的为（）。
A. 进行需求分析，确定课件制作目标
B. 系统分析与脚本设计
C. 创作合成
D. 素材采集与编辑
[多项选择]以下不属于多媒体课件的工作程序或操作步骤的为（）。
A. 进行需求分析，确定课件制作目标
B. 创作合成
C. 素材采集与编辑
D. 系统分析与脚本设计
[简答题]简述人文地理学研究的一般程序。如果要写一篇论文，你准备如何着手拟订研究步骤和计划。
[单项选择]建立特殊服务对象台账的工作程序的第一步骤是（）
A. 发入特殊服务对象台账空白表
B. 了解特殊服务对象基本情况
C. 填写特殊服务对象台账
D. 确定特殊服务对象
[单项选择]建立特殊服务对象台帐的工作程序的第一步骤是（）
A. 发放特殊服务对象台帐空白表
B. 了解特殊服务对象基本情况
C. 填写特殊服务对象台帐
D. 确定特殊服务对象
[单项选择]协助开展领取养老金资格认证工作程序的最后一个步骤是（）
A. 了解认证信息
B. 发出认证通知
C. 反馈认证信息
D. 办理认证手续
[单项选择]协助申领丧葬补助和遗属津贴工作程序的第一步骤是（）
A. 申领丧葬补助和遗属津贴
B. 告知权利
C. 告知申领结果
D. 发放待遇申请表
[单项选择]听证的具体程序步骤一般为（）。
A. 申请—通知有关事项—举行听证—听取陈述和申辩—决定
B. 申请—受理—通知有关事项—举行听证—决定
C. 申请—受理—组织听证—听取陈述和申辩—决定
D. 申请—组织听证—通知有关事项—举行听证—决定
[多项选择]社会工作研究是使用社会研究的方法和程序，收集、分析与社会福利和社会工作有关的资料，以协助达成社会工作的目标，社会工作研究可细化为（）类型。
A. 本体知识的基础研究
B. 基础理论的整体研究
C. 基础理论的本体研究
D. 本体知识的整体研究
E. 本体知识的部分研究
