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[简答题]连锁经营的特点是什么？为什么连锁经营要实行标准化管理？
[简答题]连锁经营的内涵是什么，如何看待连锁经营从低级化向高级化发展？
[多项选择]连锁经营战略理念包括（）
A. 顾客至上理念
B. 顾客满意理念
C. 科学化、标准化理念
D. 标准化管理理念
E. 流通主导理念
[简答题]连锁企业实施特许连锁经营有哪些有利的方面和不利的方面？
[多项选择]连锁经营的物流系统包括（）
A. 仓储系统
B. 情报信息系统
C. 控制设备和系统
D. 规划系统
E. 组织管理系统
[多项选择]连锁经营战略体系应包括（）
A. 大批量商品化经营体系
B. 标准化的门店组装体系
C. 物流配送体系
D. 组织管理体系
E. 人才培养教育体系
[单项选择]连锁经营战略目标是指（）
A. 企业长期的、全局性发展方向和奋斗目标
B. 企业长期的、全局性发展方向和竞争目标
C. 企业长期的、全局性发展方向和行业地位
D. 企业长期的、全局性发展方向和盈利目标
[单项选择]连锁经营店的特点在于（）
A. 粗放经营责任制
B. 成本较高
C. 门市面积很大
D. 品种极大丰富
[多项选择]连锁物流的优势包括（）
A. 标准化
B. 系统化
C. 快捷化
D. 合理化
E. 信息化
[单项选择]连锁经营这一经营方式最早出现在哪国？（）
A. 日本
B. 英国
C. 美国
D. 中国
[单项选择]特许经营与连锁经营的特点不同，前者的核心是（）
A. 同一资本所有
B. 同一标志展示
C. 特许权的转让
D. 特色商品转让
[单项选择]连锁经营的类型不包括（）。
A. 会员制连锁店
B. 直营连锁店
C. 自愿连锁店
D. 特许连锁店
[多项选择]连锁经营企业的进货方式包括（）
A. 直购统配
B. 统购统配
C. 统购散配
D. 统购直配
E. 直购直配
[多项选择]特许经营的规模经营优势主要表现在（）。
A. 特许经营有利于化解社会化大生产和社会化消费之间的矛盾
B. 规模经营导致企业平均成本降低，使企业拥有规模效益
C. 特许经营网点布局具有优势
D. 特许经营企业的规模经营具有显著的社会效益
