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[多选题]医讯通无法接收短信或验证码，该如何做预处理？
A.通过CRM平台查询梦网短信服务开关是否关闭了,是，为客户操作打开。
B.通过SPOA平台查询客户的短信信息服务开关是否为打开状态，否，则是平台未同步导致，通过CRM平台上把客户的信息开关关闭，再重新打开。
C.通过整合平台查询是否有下发的记录，有下发记录，建议客户检查手机设置等。如无下发记录，则提交工单处理。
D.通过二线客服查询下发记录，如无下发记录，则提交工单处理。
[简答题]通过短厅业务受理不成功要求核实原因，该如何做预处理？
[填空题]浙江移动用户可以发送短信（ ）到10086，办理营业停机
[单选题]移动E管家无法导入通讯录，派单方向？
A.派单地市投诉处理中心转客户经理处理
B.地市网管
C.派单ADC厂家处理
D.省支撑
[填空题]发送政治、违法、涉黄、赌博和诈骗和类等信息，无法发送短信，用户状态为（ ）
[单选题]移动客户来电咨询如何发送短信查询携转资格？
A.编辑短信“SQXZ#用户名#证件号码”发送至10086
B.编辑短信“CXXZ#用户名#证件号码”发送至10086
C.编辑短信“XZSQ#用户名#证件号码”发送至10086
D.编辑短信“XZCX#用户名#证件号码”发送至10086
[判断题]移动流量管家与上网管家是同一项业务。
A.正确
B.错误
[单选题]由于新开通的虚拟网，无法立即使用短号发送短信，建议客户过几小时后再测试？
A.1
B.2
C.3
D.4
[填空题]新开通的虚拟网，无法立即使用短号发送短信，建议您过（）小时后再测试。
[单选题]下列集团短信发送场景，中国移动云MAS平台可以支持的是（）
A.模板短信，动态短信;
B.短信答题，短信投票;
C.节日短信，日程提醒;
D.以上都是
E.略
F.略
G.略
[单选题]供电服务指挥系统中，以下模块中哪里可以发送手动发送短信（ ）
A.营配调技术支持
B.供服日报
C.配变监控
D.业扩可开放容量
[单选题]根据《通信短信息服务管理规定》，申请发送公益性短信息原则上每月向单个手机号码发送公益短信息不超过（）条。
A.1
B.2
C.3
D.5
[填空题]编辑短信（ ）发送至10086，查询其移动电话号码是否满足符合携号转网条件。
[单选题]移动E管家提示未设置签名，派单方向？
A.派单地市投诉处理中心转客户经理处理。
B.地市网管
C.派到对应地市
D.省支撑
[单选题]运营风险监控系统设置短信通知功能,分行监测岗下发( )信息时，系统发送短信至相关作业机构核查员预留系统的手机号，提示相关人员及时核查反馈。
A.一级预警
B.二级预警
C.三级预警
D.提示信息
[判断题]编辑短信CXXZ#姓名#身份证号，发送至10086，查询其移动电话号码是否满足符合携号转网条件。
A.正确
B.错误
[单选题]某企业线上商城有发送验证码类短信需求，你作为客户经理向客户推荐中国移动云MAS产品，将为客户选择的是：（ ）。
A.白名单普通短信
B.黑名单模板短信
C.白名单彩信
D.黑名单视频短信
