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[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，经营证照齐全有效，经营项目、收费价格公开，无只收费不服务行为；提供发票。非专职售货人员不从事商品销售等经营活动，专职售货人员不得超过3人（不含餐车）。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,餐车经营证照齐全有效，经营项目、收费价格公开，无只收费不服务行为；提供发票。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：经营证照齐全有效，经营项目、收费价格公开，无只收费不服务行为；提供发票。
A.正确
B.错误
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，经营单位持有效经营许可，经营行为规范，<--NRC-->，文明售货，提供发票。
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，判断经营单位是否规范经营，其标准包括（）等。
A.持有效经营许可
B.明码标价
C.文明售货
D.提供发票
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：餐饮经营符合有关审批、安全规定，证照齐全有效。食品经营单位的（ ）制度健全。
A.岗位责任制度
B.食品卫生管理
C.安全管理制度
D.食品安全管理
[单选题]铁路旅客运输管理规则是明确铁路旅客运输（ ）的规定。
A.内部管理
B.服务管理
C.质量管理
D.管理
