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发布时间:2023-10-02 11:13:16

[判断题]重要旅客不适用旅客问题快速处置方案,应在第一时间与旅客沟通,向旅客表示歉意,作一切尽可能的弥补。
A.正确
B.错误

更多"[判断题]重要旅客不适用旅客问题快速处置方案,应在第一时间与旅客沟通,"的相关试题:

[判断题]重要旅客的等级共有三级,分别为最重要旅客(VVIP)、一般重要旅客(VIP)、公司重要客人(AIP)。
A.正确
B.错误
[单选题]以下哪些旅客属于重要旅客中最重要旅客(VVIP)的( )。
A.地方政府主要领导
B.全国人大常委会副委员长
C.我国和外国大使
D.以上都不是
[判断题]若事件造成旅客身体伤害,适用《旅客问题快速处置》程序。
A.正确
B.错误
[单选题]若事件造成旅客身体伤害,不适用《旅客问题快速处置》程序,参照____处理。
A.应急撤离程序
B.空地联动
C.旅客伤亡事件处置程序
D.商务经济座服务
[判断题]协助地面公安机关对违法犯罪嫌疑人实施空中监控时,落地后应尽可能让旅客留在原位,为公安机关登机处置创造良好条件。
A.正确
B.错误
[多选题] 载运有重要旅客的航班,不得载运()旅客。
A. 犯人
B. 精神病患者
C. 重病旅客
D. 担架旅客
[多选题]押解罪犯(犯罪嫌疑人) 旅客不得与重要旅 客同机, 所谓重要旅客是指以下哪些人员()
A.省、部级以 上的负责人
B.军队在职正军职少将以上的负责人
C.公使、大使 级外交使节
D.领馆提出要求按重要旅客接待的客人
[多选题] 重要旅客分为( )
A. 最重要旅客VVIP
B. 一般重要旅客VIP
C. 工商界重要旅客CIP
D. 娱乐明星SIP
[多选题] 一般重要旅客包括()
A. 省部级党政负责人
B. 少将
C. 两院院士
D. 其他享有副部级待遇的重要旅客
[单选题]根据《民航安全检查工作手册》第122条,旅客属于重要旅客的,( )。
A.民航安检机构核验民用机场公安机关礼遇介绍信,免予安全检查
B.民航安检机构核验民用机场公安机关礼遇介绍信,给予礼遇安检
C.民航安检机构核验民用机场公安机关礼遇介绍信,安检标准与机组检查标准一致
D.民航安检机构核验公共航空运输企业礼遇介绍信,给予礼遇安检
[单选题]《铁路旅客运输规程》( )票价为旅客乘车日的适用票价。
A.车票
B.软座车票
C.硬座车票
D.附加票
[单选题]《铁路旅客运输规程》规定车票票价为旅客()的适用票价。
A.改签日
B.退票时
C.购票日
D.乘车日
[单选题]航班延误时,对于商务座旅客或重要旅客应采用_____的方式优先告知。
A.集体告知
B.等待旅客来询问
C.个别沟通
D.看有没有老人小孩
[判断题] 工商界重要旅客是指工商界、经济和金融界有重要影响的人士。
A.正确
B.错误
[单选题]VVIP重要旅客有_____。
A.部级(含副职)党政负责人
B.著名科学家
C.重要的旅游业领导人
D.全国政协主席、副主席
[判断题]商务座与重要旅客无需优先下机。
A.正确
B.错误

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