更多"[多选题]客户投诉处理应遵循( )原则在无法提供有效证据时以客户利"的相关试题:
[多选题]客户投诉处理应遵循( )原则，在无法提供有效证据时，以客户利益优先为原则。
A.公平
B.公正
C.公准
D.公开
[多选题]企业选择目标客户应遵循（）
A.选择“好客户”
B.选择“大客户”
C.选择“门当户对”的客户
D.选择有潜力的客户
[多选题]特殊客户服务遵循（ ）和（ ）的原则
A.人性化
B.特殊化
C.规范化
[单选题]对授信客户必须遵循以下哪项原则( )。
A.先授信,后用信
B.先贷款,后授信
C.先用信,后授信
D.先贷款,后评级
[多选题]客户投诉处理遵循（ ），网点员工应认真对待、（ ）客户咨询和投诉，
A.大堂补位机制
B.辨别区分
C.首问负责制
D.及时响应
[多选题]集团客户授信管理遵循以下原则（）
A.统一授信
B.合规合理
C.分类管理
D.动态管控
[多选题]客户信用评级遵循（ ）的原则。
A.分类管理
B.严格程序
C.分级评审
D.动态监管
[判断题]. 公安机关向有关单位和个人收集、调取证据时,可以告知其必须如实提供证据。
A.正确
B.错误
[判断题]
个人客户信用授信核定应遵循“以客户真实身份信息为前提、以客户授信评价信息为核心”的原则。
A.正确
B.错误
[判断题]行政机关在收集证据时，在证据可能灭失或者以后难以取得的情况下，可以直接先行登记保存。
A.正确
B.错误
[多选题]有效处理客户投诉应遵循以下（ ）原则：
A.首问负责
B.快速反应
C.有效控制
D.客观公正
[多选题]诉讼中，当事人提交证据时，提交原件或者原物确有困难的，可以提交
以下哪些传来证据：
A.A复制品
B.B副本
C.C照片
D.D节录本
[填空题]行政机关执法人员在收集证据时，可以采取抽样取证的方法；在证据可能灭失或者以后难以取得的情况下，执法人员应当自行决定先行登记保存。（ ）
[判断题]根据《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》，商业银行对集团客户授信应遵循以下原则除了统一原则、适度原则、预警原则外，还有灵活性原则。
A.正确
B.错误
