更多"[多选题]在对零售客户进行初次分析或经营环境发生变化时,都有必要进行经"的相关试题:
[单选题] 在对零售客户进行多维度分析过程中,发现卷烟销量不高,但日单位面积卷烟销量高,说明其经营能力( )。
A.弱
B.强
C.一般
D.不确定
[单选题]在对零售客户进行多维度分析过程中,发现卷烟销量不高,但日单位面积卷烟销量高,说明其经营能力( )。
A.弱
B.强
C.一般
D.不确定
[单选题] 进行零售客户经营分析,客户经理首先要观察该零售客户( )。
A.零售业态类型
B.周边及店内的环境
C.文化素质
D.服务的消费群体
[判断题]( )对零售户可以从多方面进行调查,如零售户的经营情况、零售客户的盈利情况、零售客户的满意度等。
A.正确
B.错误
[判断题]()客户经理可以根据对自己所辖区域零售客户的研究,进行客户细分支撑对各类零售客户的总量商定。
A.正确
B.错误
[单选题] 初次拜访零售客户时,以下自我介绍正确的是( )。
A.你好,我叫张强,是你的客户经理
B.我叫张强,在XX烟草公司工作
C.你好,我是XX烟草公司的客户经理
D.你好,我叫张强,是XX烟草公司的客户经理
[单选题]下列描述中( )是客户经理初次与零售户见面应该避免的。
A.热情问候
B.油腔滑调
C.赞美对方
D.整洁的仪表
[单选题]在对卷烟、雪茄烟批发企业零售
客户信息的检查中,要分析被查单位
零售客户信息管理制度的相关规定,
看是否明确规定了( )、调整类
别的权限和程序。
A.修改订货档次
B.修改客户信息
C.调整客户业态
D.许可证延续
[单选题]在对卷烟、雪茄烟批发企业定期
检查中,检查零售客户信息,要分析
被查单位零售客户信息管理制度的
相关规定,看是否明确规定了
( )、调整类别的权限和程序。
A.许可证延续
B.修改订货档次
C.调整客户业态
D.修改客户信息
[判断题]( )进行零售客户经营分析,客户经理首先要观察该零售客户周边及店内的环境。
A.正确
B.错误
[单选题]在对卷烟零售客户满意度监测过程中有四个步骤,其中,对客户的( )是其关键部分。
A.定性研究
B.定量研究
C.问题定义
D.研究反馈
[判断题] ( )零售客户经营用品是指按公司要求下发给零售客户的物品,主要包括下发给零售客户的各类书面通知、宣传材料及促销物品。
A.正确
B.错误
[判断题]严禁本人及亲友向零售客户或利害关系人进行合作,不得通过零售客户或利害关系人以包括但不限于投资、参股、合伙开店等形式直接或间接获得收益、报酬等一切形式的利益输送。
A.正确
B.错误
[判断题]( )零售客户经营用品是指按公司要求下发给零售客户的物品,主要包括下发给零售客户的各类书面通知、宣传材料及促销物品。
A.正确
B.错误
[单选题]海烟物流根据接收到的零售客户订单信息,对卷烟和雪茄烟商品进行分拣,并零售客户的
完成订单配送。
A.订货日
B.开单日
C.结算日
D.配送日
