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[单项选择]在供应链牛鞭效应中的存货状况为（）。
A. 过剩
B. 缺货
C. 适中
D. 低水平
[多项选择]以下选项中属于各节点企业内部集成化供应链管理流程设计与重组的有：（）
A. 市场需求预测
B. 新品研发计划管理
C. 客户退货管理
D. 市场需求预测信息的交互共享
E. 生产计划信息的交互共享
[多项选择]以下选项属于供应链运作问题的是（）。
A. 缺少供应链的整体观念
B. 对用户服务的理解不当
C. 不及时提供交货状态数据
D. 低效率的信息传递系统
[单项选择]以下不属于首因效应的是（）
A. 一位到饭店考察的会议组织者因前厅服务人员有意识的为接听电话的客人递上纸笔而决定预订该饭店
B. 一位电话查询或留言的旅游者，因为接线生悦耳适中的声音，热情礼貌的态度，决定下榻于此
C. 一位商务旅游者进出饭店时，因为不同的迎宾员都能准确地称呼他的姓氏并使用敬语，从而成了这家饭店的常客
D. 一位旅游者因为收银员提供的结账服务快捷而选择下次依然入住该饭店
[单项选择]以下不属于色彩知觉效应的是（）。
A. 温度感
B. 尺度感
C. 性格感
D. 清晰感
[单项选择]下列属于供应链战略要素是（）
A. 企业致力于发展高标准的信任合作关系
B. 企业间数据共享
C. 供应链上的多个企业在合同的法律约束下达成长期共识
D. 供应链成员利益共享机制
[多项选择]供应链具有以下（）的特征。
A. 复杂性
B. 动态性
C. 面向用户需求
D. 合作性
[判断题]供应链竞争的理念体现了现代企业间又竞争又合作的新型关系。其中，合作发生于供应链与供应链之间，而供应链上的企业与企业之间，则是一种双赢（win-win）竞争的关系（）
[单项选择]供应链根据其复杂程度可以分为直接的供应链、扩展的供应链和（）。
A. 完善的供应链
B. 最终的供应链
C. 理想的供应链
D. 未来的供应链
