[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定站车办理交接时行举手礼，右手五指并拢平展，向内上方举手至帽沿右侧边沿，小臂形成( )角。
A.45°
B.15°
C.30°
D.60°

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[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》办理交接时行举手礼，右手五指并拢平展，向内上方举手至帽沿右侧边沿，小臂形成（）度角。
A.30
B.45
C.60
D.90

[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，办理交接时行举手礼，右手五指并拢平展，向内上方举手至帽沿右侧边沿，小臂形成（）角。
A.40°
B.45°
C.50°
D.55°

[判断题]( )《铁路旅客运输服务质量规范》规定站区实行封闭式管理,旅客进出站乘降有序,站内无闲杂人员。
A.正确
B.错误

[判断题]( )《铁路旅客运输服务质量规范》规定站区实行封闭式管理,旅客进出站有乘降序,站内无闲杂人员。
A.正确
B.错误

[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》列车长与车站办理交接时行举手礼。
A.正确
B.错误

[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车与车站办理交接时行举手礼，右手五指并拢平展，向内上方举手至帽沿右侧边沿，小臂形成（）角。

[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，站车（）时行举手礼。
A.向领导汇报
B.迎接检查
C.办理交接
D.旅客问讯

[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：办理交接时行举手礼，右手五指并拢平展，向内上方举手至帽沿右侧边沿，小臂形成。

[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定站车客运信息无线交互系统手持终端在开车前登录，途中及时更新信息。
A.正确
B.错误

[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定站车客运信息无线交互系统手持终端在始发前登录，途中及时更新信息。
A.正确
B.错误

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