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[多选题]动车组发生晚点15分钟占用率以上时,列车员应( )。
A.坚守岗位
B.加强巡视
C.打开车门
D.做好服务
[判断题]重点列车发生晚点、动车组晚点15分钟及以上、其他旅客列车晚点30分钟及以上时,要及时报告总公司客运调度员。
A.正确
B.错误
[单选题]《旅客列车运行组织及晚点处置办法》重点列车发生晚点、动车组晚点( )及以上时,要及时报告铁道部客运调度员。
A.10分钟
B.20分钟
C.15分钟
D.30分钟
[单选题]除动车组以外的其他旅客列车晚点( )分钟及以上时,应公告旅客。
A.10
B.15
C.20
D.30
[单选题]动车组列车晚点( )分钟以上时,根据调度通报,公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间,广播每次间隔不超过( )分钟。
A.15、15
B.15、30
C.30、30
D.60、30
[单选题]《旅客列车运行组织及晚点处置办法》动车组晚点( )及以上、旅客列车晚点30分钟及以上时要公告旅客。
A.15分钟
B.30分钟
C.1小时
D.2小时
[单选题]动车组晚点()分钟以上,旅客列车晚点()分钟及以上时要公告旅客。
A.10、30
B.30、60
C.15、30
D.15、60
[单选题]动车组晚点( )分钟及以上、旅客列车晚点( )分钟及以上时要公告旅客。
A.15、15
B.15、30
C.30、15
D.30、30
[单选题]动车组列车晚点()分钟以上时,客运站车应及时公告 列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间,广播每 次间隔不超过30分钟.
A.15
B.30
C.60
D.120
[单选题]《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车晚点( )分钟以上时,根据通报,公告列车预计晚点信息。
A.10
B.15
C.30
D.60
[判断题]动车组列车晚点15min及以上、其他旅客列车晚点30min及以上时,应公告旅客。车站、列车长应及时向旅客公告列车晚点时间,已确定原因的要说明晚点原因,并做好宣传解释和客运服务工作。向旅客通报时,站车广播每次间隔不超过20min,有条件的车站应提供实时电子显示查询。
A.正确
B.错误
[单选题]动车组列车属于晚点到、晚点开的情况,旅服平台数据按()到达时间起执行。
A.实际
B.图定
C.行车数据
D.车站值班员通知
[单选题]动车组列车晚点( )分钟及以上时,应公告旅客。
A.10
B.15
C.20
D.30
[多选题]《动车组列车晚点应急处置措施》列车运行晚点( )以上时,列车长根据调度、本段生产指挥中心或车站的通报,向旅客公布列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间。广播每次间隔不超过( )。动车组列车长还应加强与司机、随车机械师信息沟通。
A.15分钟
B.20分钟
C.30分钟
D.60分钟
[单选题]动车组列车发生晚点(),铁路局和车站要依据《旅客列车晚点处置办法》的规定程序和内容进行通报。
A.30分钟及以上时
B.20分钟及以上时
C.10分钟及以上时
D.15分钟及以上时