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[多选题]收费人员对待司乘人员的批评建议,应虚心接受、态
度端正,禁语包括()。
A. 您稍等,这个政策我找班长帮您解答。
B. 有意见找领导去,投诉电话在这里。
C.我就是这种态度,你能拿我怎么样。
D. 有本事你告去,上哪儿告我都不怕。
[多选题]145.收费人员对待司乘人员的批评建议,应虚心接受、态度端正,禁语包括(BCD)。
A. 您稍等,这个政策我找班长帮您解答。
B. 有意见找领导去,投诉电话在这里。
C.我就是这种态度,你能拿我怎么样。
D. 有本事你告去,上哪儿告我都不怕。
[填空题]收费稽查工作内容分为对内和对处稽查两种,对内稽查是指对收费人员和收费管理人员执行收费政策和管理规定的检查,对处稽查是指配合执法部门对违规车辆按国家法律法规和四川省有关收费政策规定进行纠正和查处。请问:对内稽查分为哪几个方面的内容?( ) )
[判断题]收费站站级管理人员根据收费工作需要可以安排未上班收费班长及收费人员立即回到工作岗位。
A.正确
B.错误
[判断题]公务员有对机关工作和领导人员提出批评和建议的权利。
A.正确
B.错误
[判断题]我国公民对国家机关和国家工作人员有提出批评和建议的权利。( )
A.正确
B.错误
[判断题]中国人民共和国公民对于任何国家机关和国家机关的工作人员,有提出批评和建议的权利。
A.正确
B.错误
[单选题]收费亭内和周围( )米以内不得进入与收费无关的闲杂人员,对不听劝阻强行进入的人员,收费员和安全保卫人员应采取措施制止.对严重扰乱收费秩序的人员可以扭送公安机关处理
A.30米
B.20米
C.10米
D.5米
[多选题]收费公路经营管理者应当加强对收费站工作人员的业务培训和职业道德教育收费人员应当做到( )。
A.文明礼貌
B.规范服务
C.站立服务
D.热情服务
[单选题]社会主义国家公民诉愿权包括公民对于国家机关及其工作人员批评和建议权.检举权.申诉控告权和( )
A.监督权
B.控告权利
C.选举权
D.要求赔偿权