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[多项选择]卷烟产品有形属性设计的主体主要为新产品开发小组内的（）。
A. 产品研发部
B. 市场部
C. 品牌部
D. 销售部
[单项选择]下列关于卷烟产品有形属性叙述正确的是（）。
A. 正确运用配方设计，对保持卷烟产品的风格和对消费者心理诱导起着良好作用
B. 徽标（标识）是指品牌中可以被认出并能用言语称呼的部分
C. 烟支设计包括烟支的形状、长度、盘纸、滤嘴、名称的设计
D. 卷烟吸味是消费者对吸食卷烟类型、劲头及香气等方面的感觉
[单项选择]一套完整的有形属性将会建立起品牌的基本特征，这些特征的聚合性取决于各属性要素的（）程度。
A. 一致性
B. 相似性
C. 差异性
D. 相同性
[单项选择]在保险营销过程中，保险公司通常从核心产品、有形产品、延伸产品三个方面考虑产品的开发与设计。其中有形产品是指（）。
A. 投保险种
B. 保险合同
C. 给付金
D. 保险服务
[单项选择]下列不属于新产品有形层的是（）。
A. 质量
B. 价格
C. 品名
D. 安装
[多项选择]餐饮服务质量是有形产品质量和无形产品质量的有机结合。其中属于餐饮有形产品质量的有（）。
A. 设备设施质量
B. 实物产品质量
C. 微笑表现质量
D. 就餐环境质量
[单项选择]任何产品都拥有（）、有形产品和附加产品3个层次
A. 无形产品
B. 有偿产品
C. 核心产品
D. 非有形产品
[判断题]知识产品之无形是相对于动产、不动产之有形而言的，客体的非物质性是知识产权的本质属性。（）
[单项选择]“安全”一词具备社会属性及自然属性，在安防产品的设计考虑时，以下说法哪个是自然属性。（）
A. 造成环境污染
B. 产品经济耐用
C. 不容易丢失
D. 携带方便
[单项选择]以下属于卷烟商业企业送货服务验收项目的是（）。
A. 人员信息
B. 配送线路
C. 车辆信息
D. 约定服务时间
[多项选择]以下符合卷烟批发环节征收消费税规定的有（）。
A. 卷烟批发商之间销售卷烟不缴纳消费税
B. 纳税人批发卷烟和其他商品不能分别核算的，一并征收消费税
C. 卷烟批发企业总分支机构不在同一地区的，由各批发卷烟的分支机构分别纳税
D. 批发环节计算纳税时，不得扣除已含的生产环节消费税税款
[判断题]在产品属性中，风格是一个比设计更广泛的概念。
[单项选择]在网络市场销售的产品除了有形产品、软件外，还包括（）
A. 电子报刊
B. 服务
C. 航空订票
D. 信息咨询
[多项选择]与有形产品相比，服务产品具有哪些特点（）。
A. 产品的无形性
B. 产品的不可分割性
C. 需求的不稳定性
D. 产品的不可储存性
[填空题]产品不仅包括传统的有形实物产品的围，还包括（），这种产品概念通常称为产品整体概念。
[多项选择]以下属于我国卷烟出口采取的方式的有（）。
A. 一般贸易
B. 政府间的易货贸易
C. 来牌、来料、进料加工贸易
D. 特别贸易
[单项选择]以下不属于卷烟商业企业分拣差错的是（）。
A. 开箱短缺
B. 串牌烟
C. 破损烟
D. 订单异常
[单项选择]餐饮服务是有形产品和无形产品的有机结合。体现无形产品质量的是（）
A. 菜点酒水质量
B. 客用品质量
C. 服务环境质量
D. 服务态度技能
[单项选择]以下不属于卷烟配送中心主要配送模式的是（）。
A. 一级配、一级送
B. 定点取货
C. 一级配、二级送
D. 设置卷烟配送分中心
