更多"接待美甲顾客时，对（）顾客要耐心细致、善于发问，唤起他们的认同和共鸣。"的相关试题:
[单项选择]耐心服务的具体要求是：对待客人要耐心（）。
A. 解答问题耐心、化解矛盾耐心
B. 耐心研究客人急需、耐心化解矛盾
C. 简单回答问题、果断处理矛盾
D. 解答问题耐心、快速处理矛盾
[单项选择]音乐教学中，要善于利用作品本身蕴含的情感，唤起学生思想上的共鸣，使学生对作品产生较为深刻的情感体验。学生的情感是靠教师来激发、调动的。这需要音乐教师在课堂上应该怎么做？（）
A. 妙趣横生的活动
B. 教师情感的倾注
C. 课堂有序的引导
D. 形象直观的演示
[单项选择]殡仪服务员在进行引导服务过程中，接待要热心，服务要（），解答问题要耐心，接受意见要虚心。
A. 被动
B. 仔细
C. 放松
D. 细心
[单项选择]雅典法庭上，诉讼人不仅从语言上打动陪审员，唤起陪审员的同情，而且有时他们还诉诸行动，把亲属带到法庭上哭诉，引起陪审员的怜悯，从而受益。这种现象侧面反映出（）
A. 被告的正式答辩注重策略和技巧
B. 雅典司法审判缺乏严格程序的事实
C. 诉讼环节在司法审判中占重要地位
D. 雅典司法审判有法不依的现象严重
[判断题]幸福的人和其他人相比，唯一的区别在于他们非常善于和人相处。
[单项选择]导游人员带好旅游者的关键是向他们提供包括（）在内的周到细致的全方位的优质服务，真正使他们高兴而来，满意而归。
A. 心理服务
B. 讲解服务
C. 咨询服务
D. 生活服务
[单项选择]秦皇、汉武、宋祖均被认为是比较善于治理国家的君主，因为他们都（）
A. 重视儒家思想
B. 大力发展工商业
C. 提高丞相地位
D. 强化中央集权
[单项选择]针对（）的客人，服务员不要好奇，听其海阔天空，但对正确的意见或建议要耐心听取。
A. 一般型
B. 急躁型
C. 健谈型
D. 排他型
[单项选择]此类客人喜欢聊天，似乎无所不知。服务时不要过于好奇，任意听其海阔天空，但对其意见与建议要耐心听取，这类客人是（）。
A. 一般性客人
B. 开放型客人
C. 啰嗦型客人
D. 健谈型客人
[单项选择]下列属于直接发问的是（）。
A. 启发式、揭发式、质问式
B. 启发式、揭发式、反驳式
C. 启迪式、揭发式、反驳式
D. 启迪式、驳斥式、反问式
[判断题]所有鸟类都善于飞行，所有陆地上生存的动物都善于奔跑
[单项选择]排球比赛中，防守换位时，把善于防斜线的队员换到5号位，把善于防直线的队员换到1号位，把善于防吊球的队员换到6号位，这种称为（）防守。
A. “心跟进”
B. “边跟进”
[多项选择]根据测验的发问形式，可以将笔试分为（）。
A. 认知测验
B. 人格测验
C. 构造性测验
D. 投射性测验
[单项选择]既善于治疗吐衄便血又善于治疗肺热咳嗽有痰的药物是（）
A. 侧柏叶
B. 地榆
C. 大蓟
D. 槐花
E. 小蓟
[单项选择]肉桂功善于（）
A. 回阳救逆
B. 补火助阳
C. 温胃止呕
D. 发汗平喘
E. 发表解肌
[单项选择]桂枝功善于（）
A. 回阳救逆
B. 补火助阳
C. 温胃止呕
D. 发汗平喘
E. 发表解肌
[判断题]创造性的改造传统因素可唤起人们陌生的熟悉感。
