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[单选题]税务人员着装要统一规范，服装穿着必须成套穿着。下列选项中，不符合着装规范的是（ ）。
A.不同季节的制服混穿
B.大檐帽、冬帽与衣服的穿戴一致
C.鞋子颜色式样与衣服的搭配协调
D.系税务专用领带
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定普速旅客列车各车厢公布中国铁路客户服务中心客户服务电话（区号+电话号码）、铁路12306手机客户端和微信公众号二维码。
A.正确
B.错误
[判断题]根据《空调列车服务质量规范》，各车厢公布中国铁路客户服务中心客户服务电话(区号+电话号码)、铁路12306手机客户端和微信公众号二维码。
A.正确
B.错误
[判断题]根据《中国移动集团客户网络服务等级协议规范》，客户服务等级是针对客户而言，有金牌、银牌、铜牌和标准四个级别。
A.正确
B.错误
[单选题]单选题 Je5A2179
438366国网公司《供电服务规范》规定95598客户服务热线，要时刻保持电话畅通，应在电话铃响（）声内接听，否则应向客户道歉。
A.5
B.4
C.3
D.2
[判断题]判断题 Lc4B2077
620717国网公司《供电服务规范》规定：95598客户服务网页（网站）内容应及时更新。（）
A.正确
B.错误
[多选题]具体行为规范是指与业务工作更直接相关的服务规范,要通过（ )的服务,让客户高兴而来,满意而去,为供电企业开辟更广阔的市场。
A.高效
B.真诚
C.周到
D.优质
[判断题]判断题 Lf5B1196
620527国网公司《供电服务规范》规定：为客户服务时，工作发生差错在所难免，只要更正了就行。（）
A.正确
B.错误
[单选题]下列选项不符合急性湿疹的是:
A.皮疹形态单一,境界清楚
B.对称分布
C.剧烈瘙痒
D.常有渗液、糜烂
[多选题]依据《中国移动集团客户网络服务等级协议（SLA）规范》，除标准级外，互联网专线客户服务等级还包括（ ）。
A.钻石级
B.金牌级
C.银牌级
D.铜牌级
[多选题]《供电服务规范》，供电企业不得委托（ ）客户向其他客户转供电。
A.国防军工
B.临时用电
C.双路电源
D.有自备发电机
[单选题]下列不符合二尖瓣狭窄患者描述的选项是
A. 两颧绀红色
B. 肺动脉段膨出
C. 左心房增大
D. 严重时发生肺水肿
E. 心音弱而远
[单选题] 下列选项中不符合盆腔炎表现的是
A. 腹痛
B. 外阴瘙痒
C. 发热
D. 宫颈抬举痛
[单选题]铺床操作中不符合节力原则的选项是
A.将用物备齐，按铺床顺序放置
B.避免多余无效的动作，减少走动次数
C.身体远离床边
D.两腿前后或左右分开稍屈膝
E.铺床时运用手臂力量，平稳协调进行
[单选题]下列选项不符合作业监护规定的是( )
A.工作负责人在作业过程中，要及时纠正作业人员的不安全行为
B.根据现场安全条件等的需要，增设专责监护人，并明确其监护内容
C.专责监护人不得兼做其他工作
D.专责监护人需长时间离开作业现场时，可以自己指派专人代替
[判断题] 客户服务代表是在班组长岗的领导下,依照服务规范要求,完成接报案、调度、查勘、咨询、预约、投诉受理、回访等工作任务。
A.正确
B.错误
