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[判断题]紧急情况下区域站站长、 区域站副站长、 专工、 值班站长可调动地铁公安、车站保洁、保安、维修部门人员等在车站范围内的所有其他工作人员,参与车站应急处置。
A.正确
B.错误
[填空题]值班站长在紧急情况下,可调动车站保安人员、 、保洁人员、
、在车站范围内的所有其他工作人员,参与车站应急处理。
[判断题]当发生乘客投诉时,值班站长第一时间报送分管专工。
A.正确
B.错误
[多选题]列车站台紧急疏散时属于值班站长职责的是()
A.接通知后组织人员疏散列车上的乘客,做好处置过程安全监控及乘客安抚工作
B.需组织乘客疏散出站时,宣布执行车站疏散模式,组织人员对站内乘客疏散
C.若出现受伤人员,需做好初期救助
D.播放应急广播
[判断题]在地铁车站动火作业时,车站值班站长需至少每2小时巡视动火作业现场1次,施工结束后值班站长无需对施工现场进行检查确认出清
A.正确
B.错误
[判断题]与银行兑换的硬币,必须由客运值班员与值班站长或者值班站长指定人员双人确认封条正确完好后,开封共同清点。
A.正确
B.错误
[判断题]紧急情况下,经客运值班员或值班站长同意车站可以使用 BOM 发售普通单程票。
A.正确
B.错误
[判断题]若无客运值班员,由值班站长与值班站长指定人员根据当日收益情况,在票务管理室监控范围内共同完成票款清点及打包工作。
A.正确
B.错误
[单选题]当班值班站长负责对当天下发的文件按照要求学习、归档,值班站长/值班员放入“每日传阅文件夹”,并在《文件签阅单》内填写相关信息。收到的文件要求在 ( )传阅完毕,确保每个员工及时了解有关信息。
A.7日内
B.5日内
C.3日内
D.2日内
[多选题]车站发生紧急情况需进行客流疏导时,如( ),车站站长/当班值班站长根据现场客流情况决定是否开启边门,但在实施时必须向控制中心及客运部站务中心报告。
A.A、大客流
B.B、票务设备故障
C.C、列车晚点
D.D、火灾