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发布时间:2024-03-13 00:25:20

[判断题]客户挂失凭证时,在确认客户身份且账户资金未被支取的前提下,先答复客户,然后再在综合业务网络系统中进行挂失操作。
A.正确
B.错误

更多"[判断题]客户挂失凭证时,在确认客户身份且账户资金未被支取的前提下,先"的相关试题:

[多选题]受理客户挂失业务凭证、印鉴、支付密码器等业务时经办人员应查询客户账户通兑情况在受理客户挂失申请的同时以电话和邮件形式通知( )。
A.所属分行营业部主管
B.所属客户经理及团队
C.所属的会计结算部主管
D.所属分管行领导
[单选题]客户在办理书面挂失后,如将挂失申请书丢失,营业机构如在确认该笔存款确未被支取的前提下,可为客户补办挂失申请书,挂失期限可从( )计算。
A.原挂失申请之日
B.从补办申请之日
C. 3天后
D.7天后
[填空题]GE-个人客户同时办理账户挂失与密码重置,在满足联网核查确认身份证真实有效,客户为存款人本人,账户余额在人民币( )以下),且客户同意挂失后办理挂失销户。
[判断题]若汇出账户为储蓄账户或者处于长期不动户、未激活、挂失、账户冻结、账户止付、吞没等状态或余额不足等情况时,无法成功汇出。
A.正确
B.错误
[多选题]受理客户挂失业务凭证、印鉴、支付密码器等业务时,经办人员应查询客户账户通兑情况,在受理客户挂失申请的同时以电话和邮件形式通知( )。
A.所属分行营业部主管
B.所属客户经理及团队
C.所属的会计结算部主管
D.所属分管行领导
[判断题]存款人申请挂失已被冻结止付的存款账户的,银行可受理挂失申请,解除或撤销挂失不改变账户挂失前的冻结止付状态。
A.正确
B.错误
[单选题]对于()年未发生任何交易账户余额和积数均为0未进行冻结、挂失和账户状态控制且账户在行内系统无任何协议签约(不含短信通知)的个人活期账户系统自动进行批量销户。
A.1年
B.3年
C.5年
D.10年
[单选题]对于()年未发生任何交易,账户余额和积数均为0,未进行冻结、挂失和账户状态控制,且账户在行内系统无任何协议签约(不含短信通知)的个人活期账户系统自动进行批量销户。
A.1年
B.3年
C.5年
D.10年
[多选题]对于3年未发生任何交易,账户余额和积数均为0,未进行冻结、挂失和账户状态控制,且账户在行内系统无任何协议签约(不含短信通知)的个人活期账户,系统自动进行批量销户,包括()
A.个人活期储蓄账户
B.个人活期一本通账户
C.个人定活一本通账户
D.个人借记卡账户(不含联名卡、社保卡)
[判断题]WO-我行电话银行可为我行信用卡客户提供办卡、换卡申请、卡片启用、挂失、账户查询、人民币购汇还款、调整信用额度等功能。( )
A.正确
B.错误
[判断题]一本通、绿卡通挂失时,其所有账户均挂失,允许对单个账户进行挂失。
A.正确
B.错误
[单选题]客户密码忘记,密码挂失之后使用7125账户密码重置时应选择挂失及重置。( )
A.正确
B.错误
[判断题]邮政储蓄机构根据客户的挂失请求,在一定的期限内对客户账户冻结的处理。
A.正确
B.错误

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