更多"[单选题]《动车组站车客运人员服务规范》规定，能运用普通话，熟练掌握常"的相关试题:
[单选题]《动车组站车客运人员服务规范》规定，尊老爱幼、谦虚谨慎、真诚热情、努力树立动车组站车客运人员( )。
A.铁路形象
B.优良形象
C.企业形象
D.良好形象
[判断题]《动车组列车服务质量规范》列车配有票剪、补票机、站车客运信息无线交互系统手持终端和GSM-R通讯设备；乘务人员配置具备录音功能的手持电台及音视频记录仪。设备电量充足，作用良好。
A.正确
B.错误
[多选题]动车组办理站车交接的位置：短编组动车组列车在（ ）号车厢之间；重联动车组列车在列车运行方向前组第（ ）号车厢之间；长编组动车组列车在（ ）号车厢之间。
A.4、5
B.6、7
C.7、8
D.8、9
[判断题]《客运站车确保运输安全防控措施》中规定：防范客运站车旅客人身伤害措施，动车组列车到站前列车必须进行安全广播提示。对站台间隙不超过300mm的车门，列车长要组织列车员、乘警、餐服员、保洁员值守车门，提示旅客注意车门缝隙。
A.正确
B.错误
[单选题]《动车组列车服务质量规范》站车客运信息无线交互系统手持终端在（ ）登录，途中及时更新信息。
A.始发后
B.始发前
C.终到前
D.终到后
[简答题]《集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》中，动力集中动车组列车站车业务交接位置？
[多选题]总公司关于明确客运值班员和列车长站车交接位置。短编组动车组列车：（）车之间；长编组动车组列车：（）车之间；重联动车组列车：到达列车运行前组第（）车之间。
A.4、5
B.8、9
C.7、8
D.9、10
[判断题]动车组客运人员集体进出站车时，要列队行走，女性在前，男性在后，列车长或客运值班员在队列左侧中前部带领行走。( )
A.正确
B.错误
[单选题]办理站车交接，短编组动车组列车在()车厢之间；长编组动车组列车在()车厢之间；重联动车组列车在列车运行方向前组第()车厢之间。
A.4、5号/9、10号/7、8位
B.5、6号/9、10号/7、8位
C.4、5号/8、9号/7、8位
D.4、5号/8、9号/8、9位
[判断题]动车组列车办理站车交接，短编组动车组列车在5号车厢；
A.正确
B.错误
[单选题]《客运站车确保运输安全防控措施》中规定：防范旅客越站措施，动车组列车要明确每个车门的盯控人员，列车到站后，如发现车门无法打开，要及时将旅客疏散到其他车门下车，并通知（ ）和车站。
A.列车长
B.乘警长（辅警）
C.司机
D.机械师
[判断题]动车组在站启动的范围为自客运营业站开车后至列车开出站台。
A.正确
B.错误
[填空题]《动车组列车旅客运输管理暂行办法》规定，动车组列车到达终点站后，客运人员应按照客运作业技术标准规定的时间组织客运__________，不得延误动车组后续作业。
[判断题]沈阳集团公司客运站车广告管理办法：动车组列车车门玻璃上可粘贴企业或产品冠名车贴,车身其他部位均可以发布广告。
A.正确
B.错误
[单选题]明确客运值班员和列车长站车交接位置。短编组动车组列车：（）车之间
A.4、5
B.5、6
C.7、8
D.8、9
[单选题]明确客运值班员和列车长站车交接位置。长编组动车组列车：（）车之间
A.4、5
B.5、6
C.7、8
D.8、9
[判断题]动车组站车客运人员的专业形象是：活力、热情、文明、自信。( )
A.正确
B.错误
