更多"[判断题] [易]售后客服只需要了解退款、退换货流程,纠纷维权规则,对"的相关试题:
[判断题]较复杂的生产行业，不需要了解产品的工艺流程及生产步骤。
A.正确
B.错误
[判断题] [易]客服不需要事先了解仓储物流,顾客买了以后再说
A.正确
B.错误
[多选题]营业员在为用户进行退款时，需向在线客服提供以下退款信息（），客服核实信息无误后，客服会在后台操作退款。
A.需要退款的订单详情截图
B.分期支付订单号
C.退款原因
D.用户姓名
E.用户身份证号
[简答题]论述题：请论述当乘客在付费区手机电子票无效或没电导致无法正常出闸机时车站处理流程及退款流程。
[判断题]（）如果卖家不同意退款，淘宝客服将在退款申请之日起10日内介入处理。
A.正确
B.错误
[判断题]车站遇到不符合及时退票操作流程的乘客退款事务时，填写《乘客事务处理单》、《退款申请单》，票务处根据事件详情和系统交易记录决定是否退款处理
A.正确
B.错误
[单选题]全量客户价值运营平台哪个流程不需要经过审核步骤
A.产商品配置
B.政策配置
C.策略配置
D.以上都不是
[单选题]下述四种试油中,( )不需要地面流程进行测试。
A.常规井试油
B.地层测试
C.水平井试油
D.出砂井试油
[判断题]问题单业务新建填写完信息后点击保存，不需要发起流程。
A.正确
B.错误
[单选题]每日照护工作流程的拟定,不需要考虑以下哪项因素( )
A.老人的照护需求
B.老人的生活节律
C.排班及人手配置
D.照护服务重难点
E.照护岗位能力
[判断题]如果某抽油机井产能较高,不需要掺水伴热,就可改为双管生产流程,即在正常生产流程状态下打开直通阀,关闭掺水阀就可双管出油生产。( )[判断题]
A.正确
B.错误
[判断题]生产工艺流程变化后不需要时对岗位人员进行培训或告知。（）
A.正确
B.错误
[判断题]逆流加料的蒸发流程不需要用泵来输送溶液,因此能耗低,装置简单。( )
A.正确
B.错误
[单选题]通过大数据、智能分析，针对（）岁及以上老人拨打10010客服电话直接转入人工客服，不需要经过复杂的语音提示和数字选择等操作环节。
A.55
B.60
C.65
D.70
