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[单选题]如投诉预受理人员无法査询到通行记录时应当提请投诉人登录本人( )或者联系 ETC 发行服务机构查询本人的相关通行记录及时提供相关情况作为投诉处理依据。
A.银行账户系统
B.ETC 账户査询交易清单
C.收费站收费系统
D.联网中心平台
[单选题]如投诉预受理人员无法査询到通行记录时应当提请投诉人登录本人( )或者联系ETC发行服务机构查询本人的相关通行记录及时提供相关情况作为投诉处理依据。
A.银行账户系统
B.ETC账户査询交易清单
C.收费站收费系统
D.联网中心平台
[单选题]如投诉预受理人员无法査询到通行记录时应当提请投诉人登录本人（ ）或者联系ETC发行服务机构查询本人的相关通行记录及时提供相关情况作为投诉处理依据。
A.银行账户系统
B.ETC账户査询交易清单
C.收费站收费系统
D.联网中心平台
[单选题]如投诉预受理人员无法査询到通行记录时应当提请投诉人登录本人()或者联系ETC发行服务机构查询本人的相关通行记录及时提供相关情况作为投诉处理依据。
A.银行账户系统
B.ETC账户査询交易清单
C.收费站收费系统
D.联网中心平台
[多选题]如投诉预受理人员无法査询到通行记录时应当如何做?( )
A.应当提请投诉人登录本人ETC账户査询交易清单。
B.联系ETC发行服务机构查询本人的相关通行记录。
C.及时提供相关情况作为投诉处理依据。
D.退回不再受理。
[单选题]如投诉预受理人员能够査询到通行记录时应当规范填写投诉预受理工单并将投诉人提供的( )(或现金发票号.第三方支付流水号)和关联的通行记录作为附件一并转至 ETC 发行服务机构。
A.退费时间
B.退费方法
C.退费
D.车辆通行记录
[单选题]如投诉预受理人员能够査询到通行记录时应当规范填写投诉预受理工单并将投诉人提供的()(或现金发票号、第三方支付流水号)和关联的通行记录作为附件一并转至ETC发行服务机构。
A.退费时间
B.退费方法
C.退费
D.车辆通行记录
[判断题]如投诉预受理人员无法查询到客户通行记录时,应当提请客户登录本人ETC账户查询交易清单,或者联系发行服务机构查询本人通行记录,及时提供相关情况作为投诉处理依据。( )
A.正确
B.错误
[多选题]《外来人员通行证》、《外来人员临时通行证》适用于( )。
A.外协人员
B.外单位施工维修人员
C.外来办理公务人员
D.外来会见人员
[判断题]对违反通行证管理规定的人员罚款是通行证管理规定的 处罚之一。( )
A.正确
B.错误
[判断题] 在航空器活动区通行的车辆、人员应当遵循左侧通行的原则,按规定路线、速度通行、避让航空器。( )
A.正确
B.错误
[判断题] 机场控制区人员、车辆通行证为青岛国际机场控制区通行专用证件,标注有效期并加盖有公安分局证件专用章,凭此证在限定区域通行。( )
A.正确
B.错误
