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发布时间:2023-11-06 03:05:03

[判断题]加机组成员乘机原则,加机组人员无需得到机长允许乘机。→(客舱乘务员手册/加入机组/2.6.19)
A.正确
B.错误

更多"[判断题]加机组成员乘机原则,加机组人员无需得到机长允许乘机。→(客舱"的相关试题:

[单选题] 加机组人员作为非必需机组成员,正常情况下( )的各项工作,遵守加机组就座客舱的相关规定。
A. 不参与客舱机组
B. 参与客舱机组
C. 不参与客舱服务
D. 参与客舱服务
[判断题]铁路局要加强机车乘务员管理,严格控制从事非机车乘务工作,原则上机车乘务员从事非乘务工作及非在岗人数不超过机车乘务员总数的3%。
A.正确
B.错误
[多选题]如电子设备滑落,客舱乘务员处置基本原则是:
A.在不移动座椅的前提下,尝试取出该设备;
B.如无法取出,应转移该座位旅客,并告知该旅客和周围人员不得再移动该座椅,保持座椅现状待时机合适或飞机落地后由机务协助取出;
C.客舱机组全员需对旅客使用电子设备全程监控;
D.尤其对公务舱易滑落、已滑落等情况及时关注、处置
[判断题]2号乘务员负责在乘务员做安全演示的过程中,无需在后舱监控乘务员安全演示动作的规范性。→(客舱乘务员服务规范手册/乘务员职责/2.1.3)
A.正确
B.错误
[判断题]普速旅客列车因故临时换(加)挂机车时,机车乘务员无需转告车辆乘务员。
A.正确
B.错误
[判断题] 客舱训练机构是为客舱乘务员、飞行机组成员提供CCAR-121部所要求的客舱乘务员训练和机组资源管理(CRM)训练。
A.正确
B.错误
[判断题]除乘务员需携带的装具外,区域乘务长无需携带计数器→(客舱乘务员手册/航前准备/2.3.2.3)
A.正确
B.错误
[判断题]2号乘务员在空中服务过程中要确保老乘务员带新乘务员,控制好服务节奏,克服新乘务员动作不熟练心理急躁引起的抢程序、语言不规范现象,监控到位。→(客舱乘务员服务规范手册/乘务员职责/2.1.3)
A.正确
B.错误
[判断题]乘务组的接替指挥顺序是乘务长、头等舱乘务员、(见习乘务长)2号乘务员、普通舱乘务员。→(客舱乘务员手册/安全管理规则/2.1.4.3)
A.正确
B.错误
[判断题]客舱乘务员确认飞行任务航线:航班号、飞机号、机组成员、VIP或特殊旅客情况。→(客舱乘务员手册/预先准备阶段/12.1.1)
A.正确
B.错误
[判断题]客舱乘务员在得到对面乘务员对滑梯解除待命的确认后可打开舱门→(运行手册/舱门/7.8.34)
A.正确
B.错误
[单选题]得到车辆乘务员客车安全监控系统报警或其他故障需要列车限速运行的通知时,司机应按车辆乘务员的限速要求运行,并报告列车调度员(车站值班员)、请求发布( )的调度命令。
A.准许列车运行
B.准许进站
C.列车限速运行
[判断题]( ) 列车在运行途中发生车辆故障,有车辆乘务员的由车辆乘务员检查处理,无车辆乘务员的由司机检查处理,不影响行车安全时,可运行至有列检作业场的车站
A.正确
B.错误
[单选题]因热轴故障区间内停车的列车,有车辆乘务员的由车辆乘务员确认,没有车辆乘务员的由( )确认。
A.车站调车员
B.车站值班员
C.机车乘务员
D.列检值班员
[判断题] B737-700(四人制)四号乘务员在迎客时站在3D。→(客舱乘务员服务规范手册/乘务员职责/2.4.1)
A.正确
B.错误
[判断题]第一位发现火情的乘务员应迅速将火情告诉另一名乘务员,并展开灭火行动。→(客舱乘务员手册/机上火灾/5.1.3)
A.正确
B.错误
[单选题]( )旅客间发生矛盾时,乘务员应掌握的原则是 。
A.直接报告机长
B.尽量向其解释,主动承担道歉
C.不予管理
D.劝说调解,不参与意见,不评论,不扩大矛盾
[判断题]( )B737 型飞机延伸跨水飞行时,乘务员登机后无需检查圆型救生筏,由机务人员负责检查。
A.正确
B.错误

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