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[多选题]班组长应具备主持会议技巧、(____)、问题解决技巧、授权技巧、激励技巧等七大管理技能。
A.时间管理技巧
B.辅导下属技巧
C.冲突管理技巧
D.沟通协调技巧
[判断题]合理绩效管理必须具备三种功能：激励功能、沟通功能、评价功能
A.正确
B.错误
[判断题]纵向协调应做到合理授权、及时沟通、激励为主适度批评。
A.正确
B.错误
[判断题]绕组频率响应的试验检测仪器应具备一个正弦波激励信号输出端和两个独立的信号检测端。
A.正确
B.错误
[简答题]请详述你对问题解决的理解以及问题解决的基本过程?
[判断题]绕组频率响应分析细则中规定，检测仪器应具备一个正弦波激励信号检测端和两个独立的信号输出端。
A.正确
B.错误
[多选题]以下岗位直接具备所属营业机构的机具业务授权资格，无需再次参加分行组织的机具授权人员选拔
A.营业室经理
B.高级授权柜员
C.社区支行柜员
D.大堂经理
[单选题]固定授权采购范围以外的物资和服务，不具备集中实施条件需要授权的，经省公司、直属单位（）或办公室审批后，可采用“一事一授权”方式授权项目单位实施采购
A.采购管理部门
B.招投标领导小组
C.物资管理部门
D.采购领导小组
[多选题]主要负责人应选择具备履职能力的副职作为被授权人，被授权人必须严格按照相关要求认真履行作业批准人职责。授权应有(）。
A. 视频录像
B.书面文件
C.双方签字
D.单位盖章.
[多选题]获得授权的鉴定单位，应具备（）等条件。
A.拥有2名以上有货币真伪鉴定能力的专业人员
B.满足鉴定需要的货币分析技术条件
C.有固定的货币真伪鉴定场所
D.人民银行要求的其他条件
[填空题]问题解决的过程一般分为:提出问题.明确问题.（ ）。
[判断题]电话中心管理者的时间管理中,不可以授权的工作包括.下达目标;人事问题(如激励、保持士气);解决部门间的冲突;发展及培养部下;监管项目。
A.正确
B.错误
[判断题]承包单位可以与不具备法人代表或授权委托人资质的自然人签订分包合同。( )
A.正确
B.错误
[判断题]PIS乘客应急信息由OCC值班主任授权具备乘客应急信息发布能力的人发布。
A.正确
B.错误
[单选题]PIS乘客应急信息由（ ）授权具备乘客应急信息发布能力的人发布。
A.行车调度员
B.客运处
C.OCC值班主任或值班主任
D.区域站
[单选题]【人力资源】从激励的内容角度可以将激励分为（）和精神激励。
A.
B.正向激励
C.自我激励
D.他人激励
[单选题]关于问题情境与问题解决关系表述正确的一项是( )
A.问题情境中所包含的事物太多或太少都不利于问题的解决
B.问题情境中的刺激模式与个人知识结构是否接近对问题解决没有影响
C.问题情境中事物的空间安排与问题解决没有关系
D.“心理眩惑”有助于问题解决
二、多项选择题(共10题,每题2分)
